长虹CHiQ发布会小品：剧本源自研发团队

在继去年发布基于家庭互联网的智能战略后，今年1月开始，长虹先后发布了基于家庭互联网的CHiQ系列产品，每一场发布会都有一部活灵活现、惟妙惟肖的小品上演，向消费者传递家电智能化的真谛。长虹CHiQ云设备中心研发负责人岳高强告诉记者，在CHiQ空调的研发过程中，模式就像剧本一样，都是基于用户的生活场景。

将于本月底正式交付用户使用的长虹CHiQ空调，凭借独一无二的人体状态感知技术和“需求模式+响应模式实现个性应用场景体验”，成为当下智能家居市场智能化含金量最高、分量最重的空调产品，其独具特色的八种应用场景模式受到消费者的高度关注，预售额一路狂飙。岳高强把“重新定义空调”的场景模式形容为“写剧本”，“我们开发一项功能，不能凭空想象，而是围绕用户，让他体验最舒适的感觉。”

从用户需求角度出发，长虹通过应用场景模式而非是纯粹的功能来满足用户需求。“我们不能简单地去实现一个什么功能，而是要把整个场景、整个故事都描绘出来。比如说制冷或制热，大家都认为这仅仅是一个普通的功能，但是我们要努力去了解，现在需要赋予它一种什么样的感知、智能的应用场景。”他用排比和反问的形式拓展记者的想象空间：“用户是打完球了，还是做完饭了?他想要制冷的还是制热的?想要大风的还是小风的?是不是有小孩要过来?我们全都要考虑到，不然很可能会让用户感觉不舒服。”

有时间、地点、人物，各个角色都匹配到位，开头、经过、结尾一个都不能少，这就是一个完整的产品使用场景。岳高强表示，“在研发的过程中，我们已经考虑好了，要以用户为中心，用场景来实现功能。剧本早已准备好，大家只需要找演员来串起来，小品自然而然就完成了。”

事实上，长虹CHiQ空调最为人津津乐道的一点，就是在核心价值上弱化了功能，强化了不同应用场景下的消费模式。据了解，根据不同场景下识别技术点的差别，目前主要有以下八种应用场景模式：儿童监护模式、家庭聚会模式、移动定位模式、动态分区模式、空气清洁模式、风随人动模式、联网运行模式、语音模式等，辅以人体温感知、人体数量识别、动态分区控制、儿童睡眠监护、联网自动运行、人机距离识别(GPS)、空气监测净化等六大核心功能，带给消费者超出预期的全新体验价值。

接下来，长虹将根据消费者的交互和反馈，开发更多的场景模式。长虹空调公司总经理吴定刚表示，“基于我们的数据库，未来将有100个模式，1000个模式自动响应用户的需求。”

除了CHiQ空调外，CHiQ冰箱和长虹CHiQ电视也有各自的“故事”。在CHiQ电视发布会上，长虹通过生动有趣的小品配合赵勇的演讲，把当下电视“交互差”、“不能移动”、“查找内容不方便”的弱点表现出来;而在CHiQ冰箱发布会上的小品中，女儿女婿经常扔掉不少过期食品，丈母娘因看不过这种浪费，自己喝下了过期牛奶，最后小两口不得不打120送她急救。这两部小品的“剧本”，其实早已在开发过程中由研发团队写就。

如今，通过一个个应用场景，长虹逐渐为消费者勾勒出一幅美丽的未来蓝图。长虹公司副总工程师阳丹描述道：“当你回家时表情显得比较沮丧，家中的背景音乐就会换掉，甚至灯光的明暗度也会改变。还能通过你进门的瞬间监测到你的身体状况，进而为你提供一份合适的菜谱。” “当你在家看球赛，冰箱里又正好有啤酒，电视会在此时提醒你要不要来瓶啤酒。”可以预料的是，这样的场景，未来长虹还会围绕用户需求，讲述更多。