友家鲜花:真情源自用心选择

发布时间 2014年02月20日 11:00    编辑:时尚小编    来源:尚周刊 时尚中国网 » 品牌新闻 » 品牌动向

友家园艺”开始卖鲜花了。

深耕市场数年,在广深的CBD已经拥有13家直营店,并且在中高端消费人群中拥有稳定消费人群,友家园艺正式进入鲜花市场,此次借助2.14情人节,开始尝高端进口鲜花市场之鲜。

中国是鲜花出口国,但是所生产和销售的鲜花,因为培育工艺和物流水平等原因,一直停留在中低端市场,而这也多少影响到了国人的鲜花购买习惯——尽管这个市场以每年30%以上的速度在增长,但市场上却鲜见在产品、销售和品牌上独树一帜的鲜花企业。

“为自己和爱人,为庆典或哪怕日常生活买上一束花,已经逐步成为中国人的消费习惯,我们将选择更适合的花品,用更自然的方式呈现出来。”友家对于进入鲜花市场如是说。

(友家鲜花情人节“挚爱系列”正式上市)

公关事件高调宣告上市

在过去一年中,国人开始接触到崭新的鲜花营销方式:将鲜花当成奢侈品来售卖、强化品牌的力量、注重多渠道销售。“玫瑰”这种爱情的代言人,在更多多样的营销手段中,开放得更加绚烂夺目。而“品牌”的作用也在鲜花销售中越发明晰地体现出来:人们逐渐发现,“花”不是以前的卖法了,它们被放在了精致的盒子里,包装更加考究;从材料到包装上,商家更加注重鲜花的高品质;而营销手段也让鲜花有了更多附加值。

2014年2月12日,在友家广州高德置地店不远处,几位戴着“UGarden”丝带的中外男模,向身边过往的年轻女性送上了珍贵的厄瓜多尔玫瑰,预祝情人节快乐。高大帅气的男模,加上玫瑰中的“劳斯莱斯”,引起了现场的骚动。

很快地,在网络上就出现了此次男模送花的图片和视频,而男模们手上的进口鲜花,以及胸前UGarden的标志得以高频度曝光,而友家也就此高调宣布正式进入高端进口鲜花市场。

“厄瓜多尔玫瑰”,是高端进口鲜花的代表之一。这种玫瑰生长于三千米海拔的安第斯山脉,由于其稀有,花品大、花瓣厚实而越发珍贵。进入高端进口鲜花市场的友家,此次上市主打的正是包括此款鲜花在内的六种进口鲜花,均来自世界顶级产区。随着新市场的进驻,友家也将在产品、品牌和渠道上三管齐下,将高端进口鲜花强势带入广东市场。

(友家园艺花“漾”男模大暴走活动)

用心表达品牌内涵

友家鲜花的品牌口号是“真情,源自用心选择”。这个口号与友家园艺一直以“让幸福的画面更加真实”的初衷得以进一步展现。“我们经营的是一份爱家的事业。爱,出自真情,而真情,源自每一次的用心选择。”友家负责人对我们说。

鲜花是爱情的信使,因此在引导消费者进行鲜花购买的时候,友家将“用心栽情”的过程体现在其中。相对于传统的进行简单采购和比价后就进行购买的方式,友家的鲜花购买过程显得更具有定制感。

当消费者到达友家的店面后,店员首先会询问购花者的选材倾向、赠花目的、赠与对象等情况,根据以上综合情况进行相应的花品推荐。然后,需要购花者亲手填写“真情说明书”,表明自己的心迹。特别之处是,这束鲜花将会插在精致花瓶中并放置在鲜花礼盒里。这种配花瓶的礼品鲜花,能更好地延长鲜花寿命的同时,也让鲜花更能融入生活,装点环境。从购买过程到包装方式,无不体现送花者的“用心”。

接下来的两天内,这一束全世界唯一的鲜花就会通过FedEX从世界的另一端飞到TA的手中了。而店员所推荐的鲜花,均是来自世界上最顶级的鲜花产地:厄瓜多尔玫瑰和同样产自厄瓜多尔的自由女神红玫瑰、荷兰的郁金香、德国的绣球花、英国的奥斯汀玫瑰和非洲南部的马蹄莲等。

(代表“为爱痴狂”的友家自由女神红玫瑰)

(代表“爱是永恒”的友家英伦奥斯汀玫瑰)

为了更好地了解消费群体的赠花心理和消费倾向,在购买的过程中,友家还提供了“真情测试题”,答题者可以获得购花的优惠。

线上销售的拉动,加上原有线下渠道的帮助、更为落地的品牌定位,让高端进口鲜花有了更多进入普通消费人群生活的可能。而友家也正是看准了广东市场对于新鲜事物较高的接受度,以及传统的购花习惯,努力将进口鲜花送进消费群体的大门。

(顾客们用心填写真情测试卡)

“看似社会上的爱情已经变得越来越速食,好像晃一下手机就能获得。但我们还是希望和更多的有心人一起用心来体现自己的真情选择。除了在品牌和销售方式上尽量将‘真情,源自用心选择’体现出来,在价格上也尽量做到亲民,让爱情变得不再廉价,也不要变成奢侈品。它就像我们的周围的空气,应该是每个人都可以拥有的。”

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