小红书「KOS2.0」模式来袭，解锁奢品行业全域营销新灵药

【Fashion Talk】带你走入奢侈品与服饰行业的潮流前线，以TALK 对话、CASE 精选、TREND 趋势、INNOVATION 创新四大版块，带来品牌主理人对谈、精选案例、趋势洞察和创新解决方案等精彩内容，解锁小红书种草在产品全生命周期的更多解决方案。

2024拉开全新篇章序幕，奢侈品行业再次站在十字路口，于万众瞩目中直面属于它的挑战与机遇。贝恩公司发布的《2023年中国奢侈品市场报告》显示，中国内地奢侈品市场在2023年迎来复苏，并有望在2024年取得可观增长。

随着中国本土市场的消费群体和消费心态趋向年轻化，奢侈品行业也在年轻化转型的道路上持续推进。如今，奢侈品品牌在小红书等数字化平台的布局与建设，早已成为打通品牌与年轻消费者沟通链路，占领市场先机的制胜要素。小红书身为奢侈品调性传播与高潜力消费人群聚集的场域，不仅能够帮助奢侈品牌吸引年轻一代的消费者，推进品牌年轻化进程，还能凭借独特的种草属性，通过多样化的内容形式和营销手段传递品牌形象、调性和价值主张，帮助品牌完成数字化转型，从而触达更广泛的受众群体。

本期【Innovation创新】带来小红书「KOS2.0」模式，助力奢侈品品牌实现「赋能线下+站内闭环」，点亮奢侈品行业营销新火花，推动生意进阶增长。

什么是KOS？

KOS全称Key Opinion Sales，即关键意见销售，指线下门店中具备专业销售能力，且了解客户需求的优质内容创作者。KOS因服务专业性、响应及时性以及接触一手货源信息等优势，成为了品牌链接用户的重要阵地。品牌可运用KOS在小红书进行科学种草与高频互动，吸引高净值客人并将其引导到线下门店体验商品，享受优质服务。如今，KOS已成为了品牌连接用户的重要阵地，具备较高的商业价值。

模式一：赋能线下

免税品牌「线上预定线下提货」：DFS在小红书中建立KOS梯度激励政策，以笔记赛马形式优中择优，同时注重与用户建立起长期信任关系，创下30天内线上预定超900万的销量佳绩。

奢侈品「一站式私享体验」：LOEWE通过KOS线上建立种草矩阵，引导用户预约到店，推动「被种草」到「去体验」的无缝衔接，带动KOS笔记日均互动量增长330%。

模式二：闭环转化

服饰品牌「边种草边转化，站内一键下单」：安踏鼓励员工产出优质笔记，同时开设KOS小红书店铺，让成交业绩清晰追溯，最终达成科学投放一周，旗舰店日均GMV即增长60+%的好成绩。

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