探究RICHARD MILLE里查德米尔售后服务中心

上海、巴黎、伦敦、新加坡、香港、洛杉矶… … 24小时里的任何时刻,一周7天,地球上总有某处的RICHARD MILLE里查德米尔表匠师傅准备迎接客人。这次就向大家介绍一下RICHARD MILLE遍布世界各地的售后服务中心。

RICHARD MILLE的制表逻辑,便是打造能够每日佩戴并且不受限制的腕表,以让拥有者能够享受佩戴腕表的生活。RICHARD MILLE腕表作为一款精准且复杂的机械产物,以当代制表工艺和卓越材质精心设计制作而成。它的大多数的零部件,例如螺丝、桥板、陀飞轮框架、发条盒盖、发条、指针,以及包括表壳在内的许多其他零件,都是以由制表大师匠心组装和打磨而成。

日常运转的腕表需要细心呵护,以及定期的维修保养,因此完善的售后服务为RICHARD MILLE的腕表尽可能延长使用寿命。非常重视品牌时计的品质和使用感受的RICHARD MILLE里查德米尔,在维修和保养上采用3+2的保修服务,即:每一位RICHARD MILLE腕表的所有者在购入腕表的前3年内可获享免费保修服务,此后该保修期限还将正式延期2年。因此,在使用腕表的前3年通过保修服务正确保养腕表的前提下,这种3+2保修体系可为腕表所有者提供长达5年的保修期限。这让每一只腕表都能够在更长的时间内,享受到专业的保养和养护。因此,RICHARD MILLE官方建议每三年定期维护腕表,如果经常在有水环境下佩戴腕表,还需每年检验其防水性能。 

每个地区的售后服务中心都有自己的驻店制表师,他们可以帮助解决超过客人90%的问题。也会定期去到瑞士工厂进行培训。他们除了可以帮助解决腕表问题,还可以帮助客换取新的表带,提供更多而最新的品牌信息。尽管RICHARD MILLE采用最佳的机芯设计,顶尖的航空材料,以及密集而细致的品质管控,只有 10%左右的维修腕表送回瑞士Les Breuleux的工厂,腕表最初诞生的地方。此外,还需要注意的是,根据腕表的使用情况,维护时采用的特殊操作可能会有所不同。操作可能仅涉及表壳,也可能涵盖腕表机芯。自动上链、手动上链和陀飞轮腕表应采取不同的维护操作。大部分陀飞轮和自动上链陀飞轮腕表的维护可在品牌内部工坊完成。自动上链和陀飞轮腕表的表壳均在瑞士勒布勒勒的RICHARD MILLE表厂内检验和抛光。

良好运行的腕表正如飞驰在公路上的汽车一样,需要定期的维护和保养。RICHARD MILLE,守护佩戴者与爱表的每一次亲密接触。

RICHARD MILLE里查德米尔旗舰店

北京银泰中心旗舰店

朝阳区建国门外大街2号北京银泰中心in01 一楼126号店铺

上海浦东丽思卡尔顿旗舰店

浦东新区陆家嘴世纪大道8号丽思卡尔顿酒店一楼