赋能美业机构门店运营,「Bstudio」携手德玛润让服务价值说话

由华熙生物德玛润发起,有赞美业与猫咪智能协作助力的“Bstudio新零售智慧门店“正在线上如火如荼的展开工作。目前,随着申请加盟“Bstudio”的实体美业数量增加,越来越多的门店想要参与到“百家门店扶持计划”中来。

立足当下实体美业需求,「Bstudio」用灵活的营销方式引导顾客体验“双场景”体验;用“量肤定制”体验激发用户需求兴趣;用个性化多维服务助力门店拓客促活,不拘泥一种服务形式,携手「Bstudio」为用户带来更多样更个性的服务体验。

「Bstudio」区别于陈旧刻板营销

让体验式服务贴近顾客走进门店

「Bstudio」依托于华熙生物德玛润丰富产品线,定期为门店高频次推出优质产品以供选择,通过引导门店注重体验式服务,吸引新顾客;通过高频次门店体验服务,增加终端顾客对店面的关注度。“量肤定制”带来的服务差异化记忆点和产品端引导顾客到店,产生价值的同时,增加顾客的基础可能性,促进成交率提升。

「Bstudio」以多样化服务体系支持门店,以帮助门店提供顾客服务质量的个性化产品,从而可通过增加产品持续化消费,可提升顾客从“肌肤改善”到“蜕变”的认知。通过顾客与服务人员的持续性优质服务与沟通,形成良好的服务关系,可帮助门店顾客实现从“生客”到“熟客”的转变,让传统门店项目及高端项目营销变的品质可信赖、自然不刻意,旨在不改变门店运营状态的状态下,以良好的服务及优质的产品为基础,提升顾客的连续体验服务的意愿。

「Bstudio」线上服务护肤美妆“云小店”

基于微信平台“流量端口”建立大数据服务

美业门店无须开发,即可开通链接自己的「Bstudio」小程序店铺。「Bstudio」在后台为门店提供优质产品模板,可在后台生成美观好用的门店终端界面。

「Bstudio」可为实体门店提供多种营销工具及营销创新方法,拓新客、老带新、会员激活, 商家可以在线创建各类活动,通过社交网络传播。

协助实体门店通过「Bstudio」进行数据收集,数据管理,数据分析,形成科学有效的数据管理。 增加生态化数据分析,让数据有据可循,营销活动有据可执行。利用线上整体推广,精细化区域导客,提升老顾客促活成果,增加“休眠顾客”到店率。

跟踪管理细致周到

AI体验式营销与线下成交双场景服务

「Bstudio」定制AI智能皮肤检测系统,针对用户当前肌肤状况进行多维深度解读,再通过数据收集进行个性化“量肤定制”。

「Bstudio」通过收集用户真实需求,梳理标准化线上与线下营销流程,开通线上直播带货,“爆品思维”推动导客服务积极性。 配合线下活动促活,拓展持续化的体验营销服务,助力门店精细化构建线上与线下拓客服务系统。

“百家门店扶持计划”的推出,旨在携手美业门店在疫情特殊时期,快速开展线上业务, 在这个过程中帮助门店避坑,少走弯路,更快更好的在原有生意体量的基础上,给门店提供可有机会增加线上收益比重的新方案。这是服务的价值,也是「Bstudio」的核心价值观。