海尔全球化又迈一步：印度第2工业园奠基

印度北方邦大诺伊达，一个最靠近印度首都的科技产业基地，在这里，一座工业园正在崛起。印度当地时间3月29日，海尔印度北部工业园奠基仪式正式举行，这是海尔在印度建设的第二座工业园。

从第一座工业园投产，到第二座工业园奠基，海尔2年内连下两城，直接宣告了海尔在印度市场的迅速发展。这番“快动作”的背后，是海尔全球化又迈一步。

1个工厂到2座工业园：海尔全球化又迈一步

印度是一个让家电企业又爱又恨的市场，印度人口仅次于中国，GDP增长速度与中国差不多，但是这里的白电市场渗透率却较低，数字的反差映衬出的是巨大的市场潜力。然而，这里也让人无奈，印度人文风俗比较独特，文化比较复杂，“小插曲”总是不经意间出现。即便这样，印度也被称为是“永远不可以忽视的市场”。

致力于全球化布局的海尔早在2004年就进入这里，2007年，海尔在当地建了第一家工厂，用于生产冰箱等产品，开启了本土化研发、本土化制造、本土化营销的步伐。海外建厂虽然比直接出口产品成本高许多，但是却能通过本土化战略，去零距离触摸用户的需求，并且能快速响应市场变化迭代产品，对于一个品牌的长期发展来说，这无疑是有利的。

从输出产品到输出品牌，海尔读懂了印度市场和消费者，这是它胜出的关键。随着本土化布局的深入，2017年，海尔在印度浦那建成第一座工业园，年产能380万台，大大增强了海尔对印度市场的反应速度与能力。

印度当地时间2019年3月29日，海尔全球化又迈一步：海尔印度北部工业园动工奠基。随着新工业园项目的开启，海尔在印度的本土化战略再下一城。新工业园一期预计2020年底投产，二期预计2022年底投产，将主要生产冰箱、洗衣机、空调等产品，项目规划产能550万台。第2座工业园建成投产后，产品可覆盖印度北部和东部的巨大市场。

从1座工厂到2座工业园，数据增长的背后，不仅意味着海尔已彻底在印度市场站稳脚跟，还宣告着中国家电品牌布局印度市场的成功，更彰显着中国海尔全球化布局的进一步加深。

从本土布局到品牌增长：用户需求催生“海尔速度”

中国家电企业挖金印度市场已有十多年历史，近几年，中国企业到印度建厂的步伐也逐渐加快。业内人士表示，中国家电品牌已经在产品质量、服务等方面建立了良好的口碑，尤其是中国海尔一直通过强化品牌以及满足消费者痛点与需求方面去开拓市场，已经在当地树立起高端品牌的形象。

在印度市场，有些同型号海尔冰箱价格要高于韩系品牌，但海尔冰箱收入同比增幅依然达到18%。相关机构数据显示，海尔印度销售收入2014年到2018年复合增长率高达25%。

海尔印度市场高速增长的背后是是其深耕本土用户需求，持续与终端用户进行精准交互的必然结果。进入印度市场后，海尔就深入用户家中走访调查，走出了一条“以用户为中心”的发展道路，以用户痛点迅速迭代出契合市场需求的产品。

海尔了解到当地市场上的冰箱大都是上冷冻下冷藏模式，但大多数印度人却是素食主义，反而用冷藏比较多，长期的弯腰取食材让不少人患上了腰疼病。针对这一情况，海尔研发推出了上冷藏下冷冻的BM不弯腰冰箱，在当地市场实现引爆。除此之外，海尔推出的分区免清洗洗衣机、专为当地高温环境推出的Dawn系列智能变频空调等其他海尔“印度造”精品，也得到了印度用户的普遍认可。

有数据显示，预计在2020年之前印度的GDP增长率将保持在6.5%~7.5%。业内人士对此推断，经济发展催生了印度家庭对消费电子产品的需求，在未来5-10年内，印度高端家电市场潜力巨大。一直致力于全球高端转型的海尔对这一变化嗅觉敏感，其建设第二个印度工业园，也是因为其需要扩大产能来对接日后的印度用户对高端、多样化家电的需求。

事实上海尔在印度成绩的取得并不是偶然，而是海尔全球化不断布局的一个缩影。海尔从2005年进入全球化战略阶段起，就不断通过自主创牌直面海外用户，形成了“全球化+本土化”的独特运作方式。目前，海尔已经形成了遍布全球的“10+N”研发体系，建设了25个工业园，122个制造中心和106个营销中心，既能充分利用全球各地最强的研发、制造、营销资源满足当时市场需求，又能针对不同用户的特殊要求不断进化迭代。

正是基于全球化的布局，海尔在全球市场上引领了一场“中国品牌”风暴。在美国，2018年家电市场负增长0.1%的背景下，美国通用家电逆势增长，整体增幅11%;在日本，AQUA取得日本商用社区洗衣机75%市场份额，海尔商用洗衣机继续保持市场NO.1的地位;在德国，《参考消息》报道称海尔在德国向当地品牌发起挑战……如今，海尔产品已覆盖全球160多个国家和地区的10亿用户，且成功进入欧、美前十大家电连锁渠道，平均每分钟就有125位海外消费者成为海尔用户。

当前中国企业的全球化之路正在经过三个阶段：以产品出口为主的第一阶段，以投资建厂为主的第二阶段，和以本土化对接、多样化产品创当地品牌的第三阶段。海尔的全球化布局，已然进入到中国品牌在全球拓展的第三阶段。在这个全球生态圈作用下，海尔连续10年蝉联全球大型家用电器品牌零售量NO.1，并获得了世界权威市场调查机构欧睿国际颁发出的第一张“10连冠”证书。对此，专家认为，中国海尔在这一浪潮中率先前行，不仅将中国品牌的崛起带往全球，更是为出海的中国企业做了示范。它植根全球的发展经历必将为更多中国企业“走出去”提供宝贵的经验。