周云杰：海尔颠覆式创新是中国创造之魂

5月4日，以“国家品牌让生活更美好”为主题的CCTV国家品牌高峰论坛在北京举行，海尔、华为、北汽、碧桂园等40多家企业受邀参会。其中海尔集团总裁周云杰围绕着中国制造向中国创造转变这一议题，发表题为《颠覆式创新是中国创造之魂》的演讲，向与会的专家、企业代表分享了海尔在模式创新、原创科技上的领先优势，得到了参会代表与专家的一致好评和认可。在改革开放40年之际，中国企业在经历了跟跑、并跑阶段后已经来到领跑阶段，而海尔在“人单合一”模式的引领下，正在为世界贡献中国方案。

颠覆创新：以原创性技术让中国产品走向世界

纵观近年来全球家电行业的技术创新趋势，从行业内首次实现既能保干又能保湿的干湿分储冰箱到全球首款“空净合一”的净界自清洁空调，再到第三代洗涤技术“空气洗”、全球首款无压缩机酒柜等等创新产品，均出自海尔。数据显示，海尔原创科技已经被国内外各品牌模仿多达112次，创下世界之最。一机双筒洗衣机、天樽空调、3D速热热水器、全空间保鲜冰箱等不同产业线的几十款原创爆品，引发了德国、美国、韩国、日本以及中国等技术大国在内的同行模仿热潮。这意味着，在颠覆性的创新能力之下，一直以来由欧美、日韩等企业主导的家电创新进程开始由海尔引领，成功突破走在全球市场的领跑位置。

而持续迭代的创新实力，也让海尔成为中国乃至全球家电行业的标准引领者。在国家科技进步奖方面，海尔是中国科技进步奖获奖最多的家电企业，累计获得过14项奖项；在国际设计大奖方面，行业内近五年的国际设计大奖如红点奖的获奖数量中，中国家电企业海尔获奖最多；在全球标准布局方面，中国家电领域80%的专家提案和标准提案来自海尔……不难看出，海尔正在标准、专利、工业设计、国家层面拥有话语权与领导权，成为真正意义上的全球家电创新领导者。

海尔之所以能引领行业率先攻克难题，填补行业空白，并将自己的创新通过一项项标准输出到全球，成为全球家电产业创新的领军人物，与其开放式的创新体系是分不开的。目前海尔已逐步构建起10+N全球开放创新体系，以用户需求为主导，通过全球10大研发中心不断整合全球优质创新资源，以用户需求为变量，用户在哪里，研发中心就连接当地研发资源进入哪里，不断创造出超越用户期待和突破行业极限的新产品、新技术。

品牌引领：创生态品牌 加速物联网转型

创新并不仅仅只限于技术，能够创造时代引领的模式才是关键。20世纪初，家家希望拥有一辆汽车，福特创造的流水线模式，提高了生产效率，让普通家庭可以实现“汽车梦”，引领了一个时代；20世纪中叶，人民需要的不仅仅是低成本的商品，更重要是物美价廉的商品，为此丰田发明了JIT看板模式组织多品种小批量生产，成为很多企业学习的样板。

而到了物联网时代，消费者需要的不仅仅是高质量的产品，而是生活解决方案。海尔认为，传统时代的品牌是产品品牌，互联网时代的品牌是平台品牌，在物联网时代，中国要创造更多的生态品牌。为此，海尔在“人单合一”模式下以用户最佳体验为标准进行迭代升级增值，实现了从产品品牌向物联网生态品牌的升级，再一次引领了世界家电前进的方向。

在打造物联网智慧家庭第1生态品牌上，海尔的创新实践是平台首先致力于满足用户的最佳体验，同时在与用户不断的交互中迭代升级，形成一个生态系统，最终实现生态圈内利益攸关方的增值。以洗衣机领域为例，海尔已与服装协会、国际羊毛局等单位和雅莹、利郎等13家服饰品牌展开合作，还引进了全球洗涤剂最大的零售商宝洁，为用户实现了专属衣物洗护程序定制以及从衣服购买到穿搭的全流程服务，构建起一整套完整的洗护生态。

海尔实现生态品牌引领的背后离不开3大平台的支撑。物联网第一社群交互平台顺逛，80万微店主构成的“用户传感器”可以零距离交互用户需求；第一工业互联网平台COSMOPlat，智慧家庭产品、服务及解决方案能够得到快速、精准落地；智慧家庭行业人工智能第一平台U+，海尔可以聚集更多的开发者，实现场景的快速迭代。

4月26日，在青岛海尔发布的2017年报&2018年一季报中，青岛海尔首次披露“生态资产”，包括2017年生态数据及2018年1季度生态收入。其中，1季度实现生态收入6.2亿元，包括COSMOPlat工业互联网平台生态收入5.66亿元，U+智慧家庭云平台生态收入0.54亿元。青岛海尔也因此成为全球家电业第一个披露“生态资产”的企业。

如果从工业生产和出口的总额来看，中国已经是名副其实的制造业大国。但是中国并不是品牌强国，“品牌建设”已经是中国企业绕不开的话题。海尔33年的品牌建设之路，对中国企业颇有借鉴意义。传统时代，海尔在“人单合一”模式下，创出世界家电全球第一品牌，物联网时代，海尔又开始探索生态品牌。无论是在中国还是全球，“海尔”这个品牌正显示出强有力的生命力，引领着行业前行。