海尔空调泰国逆势增长巩固中国自主品牌第一

泰国地处热带，夏季酷热，空调使用几乎贯穿全年，空调蒸发器清洗难一直困扰着用户。去年7月，泰国用户Karakate Lapromma在Facebook上发帖，称空调用久了吹风有异味、难清洗，吸引大量用户跟帖。为满足当地用户的空调清洗需求，海尔空调结合当地高温高湿的气候特点，进行了本土化研发。通过HOPE开放创新平台，与全球30多家资源交互方案，最终实现了自清洁技术在高温高湿环境下结霜化霜，冷膨胀剥离蒸发器污垢，避免室内空气二次污染。

随着海尔自清洁空调在泰国上市，国内“会洗澡”空调的故事也复制到了当地。在泰国终端卖场和社交网络上，海尔自清洁空调结霜化霜的创意视频广泛流传。尤其在线下卖场，用户可直观见证剥离蒸发器污垢的效果，配合实机演示，空调“洗澡”的过程一目了然。Ms. Sureeporn Poprasart是一位过敏性鼻炎患者，截止目前，已经使用海尔自清洁空调4个月，她表示：“自清洁功能使用起来很方便，自动清洗节省时省钱，现在吹空调也不会打喷嚏了”。

不仅如此，立足“三位一体”本土化战略，海尔空调遵照泰国消费者的使用习惯，进行当地化制造和销售。例如，海尔空调在泰国建立了工业园，进行本土化制造。针对东南亚地区家庭人口多、气候环境闷热的特点，研发出Nebula系列空调，不仅可强力制冷，而且实现20米以上超远距离送风。由于研发、制造、销售都在本地，使企业可以第一时间把握市场脉动，海尔也实现在当地快速打开市场。

业内人士分析，秉持研发、制造、营销三位一体本土化战略，海尔在泰国获得了用户和市场的双重认可。数据显示，在泰国空调销量下降16.4%的背景下，自清洁热销拉动海尔空调泰国销量逆势增长12%，夯实在泰国中国自主品牌第一的领军地位。泰国市场的成功案例是海尔自清洁空调布局全球的一个缩影，伴随着国家“一带一路”战略的实施，已经深耕海外市场多年的海尔空调又将迎来新一轮的发展机遇。