360多次表态喊冤 用户却难买账

最近几天，许多使用搜狗浏览器的用户苦恼不已，自己的默认浏览器设置被360安全卫士静默篡改成了360浏览器产品或是IE浏览器，上网习惯遭遇突然变故使众多网友的工作和生活受到巨大影响。

据悉，从9月19日起，搜狗就收到包括北京、西安、广州在内的大量用户投诉，称搜狗用户的浏览器默认设置被更改，转移到了IE或者360浏览器上面，经技术人员确认，与360有关。对此，9月20日晚间，360发出声明予以否认，称从未接到真实用户的反馈。21日上午，搜狗发布声明呼吁360公司停止影响搜狗浏览器用户体验的不正当竞争行为，倡导良性的竞争环境。随后，360发出了第二封声明，但意外的是，360公司依然坚持否认篡改用户浏览器的行为，并试图转移公众关注度，抹黑搜狗。

但网络上用户抱怨360篡改的消息在微博和QQ空间、各大论坛已趋向于铺天盖地之势，微博用户的投诉与360坚持的“没有接到真实用户的反馈”完全不符。21日下午，360又发表声明改口称，360对搜狗浏览器的篡改“属于在用户允许下进行修复”。

【截图1：微博用户对360声明回复】

但其前后矛盾的说辞，网友并不买账，微博上响起一片怒吼声。网友@大古咚咚恰大表示：360强制修改默认浏览器，我去年买了个表。网友@白骨朵花：你们能再要点脸 行不?总是耍流氓，4年前全部用的是关于360的东西，4年后全部卸了。多数网友表示，不作死就不会死，360此举完全是自掘坟墓。网友@Wingcraft则表示：难怪公司一直禁止员工用360任何软件。丫的老给若麻烦。奔驰的导航软件老是给杀掉。

【截图1：微博用户对360声明回复】

而另一些有先见之明的网友则早就卸载了360软件，这些网友“幸灾乐祸”地表示：360早就不用了，典型的流氓软件。网友@浮世浮屠在#360封杀搜狗浏览器惹众怒#的话题里表示：360?N年前就卸载了，装上360，电脑就不是你的了，你就听360的吧。而一些360的老用户也表示看不下去其流氓作风，网友@大头齐文彬：360要点脸行不?我一个8年的老用户都看不下去了。

业内人士称，360此举意在通过制造矛盾来吸引眼球，但是如此流氓行径必然损害用户的利益，引起用户的强烈反感，最终360可谓是“搬起石头砸了自己的脚”。