客户满意度高达90% 捷信中国欲拓展全国市场

当前，随着我国广大金融消费者的消费理念日益成熟和不断更新，他们的金融消费需求也日益多元化。超前消费的需求、提高效率的需求、信用保证的需求等已经成为 人们在消费生活中最切身的实际需求。而能够在消费金融服务领域开辟新天地的消费金融公司，事实上已经成为向各阶层消费者提供诸如消费贷款等消费金融服务的 重要的非银行金融机构。捷信中国依靠自身专业知识和技术，凭借差异化经营模式及高效、便捷、透明的产品体系，成为客户满意度高达90%的消费金融服务行业 的创新者和领军者。

据 了解，捷信中国目前的消费贷款，金额主要在2500元左右，由于引进消费金融领域最先进的硬件和软件技术，其消费贷款业务方便、快捷且透明度高，消费者只 需提供身份证，一旦通过审批流程，十分钟内便可获得贷款，购买自己想要的商品，而通常来说，整个流程不到半小时。此外，为了避免客户的冲动消费行为，捷信 中国还特别设定了15天犹豫期，消费者只要在15天内还清贷款，此次贷款将不产生任何费用。同时，消费者在选择分期付款后，还可自行查询每月需还金额，所 有多付的款项均会被提前告知。

刚 在捷信完成消费贷款的小钟告诉记者，自己准备买部笔记本电脑，一下子又拿不出去足够的钱，在没有信用卡的情况下，便选择了捷信消费贷款。“当时，捷信工作 人员带我到苏宁的捷信办理柜台，告诉我2500多的费用，如何分期付款，每月付多少元。” 据称，小钟只用了半个小时的时间，就办完了手续，用贷到的款买 到了电脑。对于每月只有3000多收入的小钟来说，每月两百块钱的支付，没有太大压力。

与 普通银行不同，中低收入的年轻人群是捷信中国的目标客户，主要包括蓝领、工薪阶层和年轻人等，由于难以在传统的银行获得贷款，所以当面临购物需求的时候， 捷信往往能够为他们提供最大便利的信贷服务。消费者还可以根据自己的实际情况来选择分期额度和期限，从而减轻压力，轻松还款。

   “我 们的梦想是把消费金融的模式，带到中国更多的地方，当然业务的拓展需要监管者的批准，但这肯定会吸引更多的投资进入中国，也会使个人消费金融变得简单快 捷，当然产品的价格也会降低。” 捷信公司政府与公共事务董事，米兰•托马内科表示，捷信公司的产品会不断进行创新，比如业务在全国展开后，那些按时按量 还贷的客户在贷款到期的时候，可以享受50%的利息返还。

　  额 度小、审批快、无抵押、服务灵活、贷款期限短等独特优势，使捷信中国在短短6年时间，客户数量达350万，服务满意度达90%，成为中国消费金融行业的龙 头企业。更重要的是，捷信中国深耕中国金融消费市场，在不断创新信贷服务模式的同时，也有力助推了中国消费金融市场的快速发展，为中国消费金融服务开辟出 更广阔的天地。