海尔重走海上丝绸之路 验收全球化战略成果

从1999年海尔在美国南卡罗来纳州首次试水海外工厂，到在欧洲、澳洲、非洲、中东等地“开疆扩土”，海尔的全球化布局成效显著。日前，海尔重走海上丝绸之路之行，横穿亚非欧九个港口城市，对这些战略成果进行“验收”，进一步佐证海尔的海外“人气”。

从走出去到走进去 海尔布局全球战略

当前，世界经济格局孕育着重大变化，经济全球化、区域一体化、全球价值链革命正在成为不可逆转的大趋势。在巨大的市场机遇下，很多企业卯足了劲要“走出去”，但是国内外市场之间存在较大的文化和生活方式差异，导致消费趋势难于完全趋同，考验着企业全球化战略的生存能力。不同于贴牌、代工等简易的出海路径，海尔却早在九十年代就选择了一条最困难的路径——本土化。

在日本设立亚洲总部和研发中心、在法国最繁华的戴高乐大街上成立法国营销中心、在尼日利亚建立制造工厂……时至今日，海尔在海外已先后建立起7个工业园、24个制造工厂，在德国、美国、日本、新西兰建立四大本土化研发中心，并在全球建立了24个营销中心，37683个销售网点，共覆盖160多个国家和地区。通过这种本土化制造、本土化研发、本土化营销“三位一体”运营战略，海尔成功打入亚洲、非洲、欧洲、北美洲和中东等地市场，在大半个地球上打出海尔制造的名牌。

从企业为主到用户导向 全球化战略成果显著

互联网带来的最大变化是消灭了距离，所有信息变得更加透明和开放，用户话语权被空前放大，成为产业发展的决定性力量。在这种背景下，谁掌握了用户，谁就掌握了未来产业竞争的主导权。从这一层面看，海尔的本土化全球战略就发挥了最大功效，依托在各地的工厂、营销中心和研发中心，海尔可以第一时间掌握用户需求，并迅速转化为产品，充分满足用户的个性化需求。

比如，在欧洲，海尔深入洞察欧洲用户需求，设计研发了意式三门冰箱等一系列高端家电产品;在美国，针对美国用户偏爱窗式空调却深受噪音困扰的痛点，海尔研发出世界上最静音空调，深受当地用户喜爱;在非洲，当地电网运转不稳定，海尔研发了100小时不化冻的冷柜，让用户在停电时也能吃上冰块等等，因地制宜的为全球用户提供智慧生活解决方案。

从青岛到摩纳哥 万里海路验收战略成果

专家分析，海尔的“本土化”战略，真正的“入乡随俗”让品牌跨越了疆界，融入异国、走进人心，为中国制造企业规划出了迎合本土消费需求的最佳路径。据悉，海尔产品销往欧洲30多个国家，进入了KESA、Media Market、家乐福、Expert等主流渠道和其他零售店。以欧洲市场为例，针对法国用户注重产品时尚性、前瞻性以及高品质的消费特点，专为法国消费者量身打造的法式一米宽冰箱，尽管2990欧元的价格已进入欧洲家电市场的最高区间，但这款高端海尔家电产品却仍然在短短半年时间内就销售出2000多台，受到法国消费者的高度认可。目前，海尔已成功入驻法国前五大主流销售渠道，被法国媒体誉为“值得信赖的中国品牌”。在印度市场，海尔推出了满足印度消费者喜爱音乐特性的“爱唱歌”热水器、根据当地房屋结构设计的节能冰箱、可清洗民族服饰的智能洗衣机等多款产品，深受印度用户好评。

本次海尔重走海上丝绸之路，自10月21日从母港青岛出发，在60多天的航行中，先后造访上海、广州、香港、新加坡、斯里兰卡美瑞莎、印度孟买、埃及亚历山大、意大利热那亚、法国摩纳哥等9个亚非欧城市，受到当地用户的积极参与;而当地的知名人士也加入其中，如小提琴家吕思清，著名歌手平安、印度的IT代表卡兰•哈里亚、印度射击冠军安佳丽、法国导演雅克贝汉等也向海尔表达了对智爱生活的看法。这趟航程，海尔对多年来努力创造的一系列全球战略成果进行了验收，也在沿途不断发现全球各地用户多元生活方式需求。

如果说2000多年前，中国用丝绸搭建起一条横贯东西、融通欧亚的沟通交流之路，那么在2000多年后的今天，海尔就以现代化的家电和互联网时代下的用户思维，布局出了一张全球化版图，同时海尔还响应国家“一带一路”战略重走海上丝绸之路，开辟了中国制造企业“出海”的新路径。