“青岛号”抵达欧洲 海尔用“用户思维”布局全球

近年来，中国企业“走出去”的步伐明显加快，曾由欧美日等国外企业“独领风骚”的海外家电领域，也涌现出一大波抢占海外市场的中国品牌。而在“一带一路”战略推动下，中国家电制造企业布局海外市场的脚步正进一步提速。作为开拓海外家电市场的先驱者，海尔借赞助“中国·青岛”号航行，举办了以“智爱扬帆·启迪灵感”为主题的探索活动，向世界传达海尔“智爱生活”的理念。日前，“中国青岛号”抵达欧洲西南部国家摩纳哥，结束了总航程约10000海里的航行。一路走来，海尔也与郭川船长一起，既展示了海尔领先的科技智慧，也探索到多样化的生活智慧。

据悉，为了响应国家“一路一带”战略，此次海尔联手郭川驾驶“中国·青岛”号自10月21日从母港青岛出发，在60多天的航行中，先后造访上海、广州、香港、新加坡、斯里兰卡美瑞莎、印度孟买、埃及亚历山大、意大利热那亚、法国摩纳哥，历经亚非欧九个港口城市，并沿途展示海尔的产品实力，传播海尔的智慧生活理念，与当地用户展开了不同形式的交互活动，加深了海尔的国际影响力。

事实上，在上世纪90年代末，海尔就开始实施国际化战略，积极开拓海外市场。截止到目前，海尔在中国、亚洲、美洲、欧洲、澳洲拥有全球5大研发中心，设立了21个工业园，真正实现了本土化研发、本土化制造、本土化营销。在消费需求趋向个性化、碎片化的互联网时代，这种本土化战略被赋予了新的意义，依托在全球各地设立的工厂和交互中心，海尔可以快速将收集到的用户需求转化为产品设计，让消费者享受到定制化的产品服务。

以欧洲市场为例，针对法国用户注重产品时尚性、前瞻性以及高品质的消费特点，专为法国消费者量身打造的法式一米宽冰箱，尽管2990欧元的价格已进入欧洲家电市场的最高区间，但这款高端海尔家电产品却仍然在短短半年时间内就销售出2000多台，受到法国消费者的高度认可。目前，海尔已成功入驻法国前五大主流销售渠道，被法国媒体誉为“值得信赖的中国品牌”。

而欧洲市场仅是海尔全球化版图中的一角。在北美，海尔家电设有8000多个销售网点，产品已经进入沃尔玛、百思买等全球前十的主流渠道，跻身美国家电行业“第一阵营”;在日本，海尔在大阪设立了亚洲总部和研究中心，实施双品牌战略，市场销售份额始终保持在全日前五，成为日本白电外资第一品牌;在意大利，海尔家电连续几年保持逆势增长，冷柜、空调等多款产品销量稳居当地市场前三甲。

随着全球经济一体化的不断深入和中国经济新常态时代的到来，谁拥有了全球规模的用户谁就能占据市场的制高点。而海尔以用户需求为立足点，凭借创新产品抢占市场份额，并在全球加深品牌影响力。随着“中国·青岛”号航行的圆满结束，海尔更加深入地了解了不同地区用户的需求，并将其转化为产品的创意源泉，继续创造更多的市场增量。