马林聪：与海尔空调的合作是对“互联网+”的战略实践

4月24日，海尔空调召开了主题为“世界领先看得见”的中国人体热舒适研究中心成立暨健康匀风标准发布会。会上，六大权威机构将海尔“健康匀风技术”作为行业标准并进行了发布，与此同时，海尔空调联合中国标准化研究院共同成立了行业首个“人体热舒适研究中心”，共同致力于为消费者提供健康、舒适的空气解决方案。对于双方合作，中国标准化研究院院长马林聪评价到：“与海尔空调共建人体热舒适研究中心是对“互联网+”的战略实践。”

两会期间，李克强总理提出“互联网+”战略，即利用互联网信息通讯技术，把互联网与传统各个行业结合起来，创造一种全新发展生态。从整个产业来说，“互联网+”战略的本质是对传统产业的换代升级，是基于人与人、物与物之间的互联互通，是对“人本主义”思想的尊重。

具体到家电行业，在产业新形势的要求下，家电行业正从“以机为本”进入“以人为本”时代，即以用户需求为中心。而互联网时代用户需求的变化，要求家电企业从原先以产品为主体的功能性创新变轨到为消费者提供最舒适、最便捷的产品使用体验上来。归根结底，消费者需要的不是产品，而是产品带来的舒适、健康、高效的使用体验。

“互联网+”战略是互联网与传统产业的深度融合，而实践该战略也需要不同资源方的跨界合作。在产业跨界的大背景下，家电企业要快速满足用户需求，就需要敞开企业的封闭大门，以开放姿态进行创新活动。一方面前联用户，实时对接用户需求;另一方面需要后联研发，跨界引入不同行业的一流资源，推进技术的快速升级迭代。

海尔空调与中国标准化研究院的本次合作，是双方在“互联网+”时代践行开放式创新、实现跨界合作的典范。海尔空调拥有广泛的用户基础，同时通过海尔的用户交互平台，其能无缝对接用户需求，从而让产品研发更好满足用户需求。中国标准化研究院是在室内环境热舒适度方面领先的国内研究机构，对热环境的人体感知方面拥有多年科研积累，能够在双方合作中提供技术和数据支撑。

“愿我们共同开拓创新，不断探索出适应时代发展的新模式，共同推动我国社会经济的可持续发展。”这是马林聪院长对海尔与标准化研究院合作的深切展望。而海尔空调通过与标准化研究院的深度合作，既为其引领用户需求、创造颠覆产品创造了条件，也为家电行业乃至传统制造产业的“互联网+”升级探索了创新路径。