2015年1月29日,源自美国纽约的经典护发品牌伊丽莎白雅顿(Elizabeth Arden)携手聚美优品,在北京怡亨酒店举办深度用户及粉丝见面会,伊丽莎白雅顿大中华区总裁郑涛、聚美优品高级副总裁刘惠璞出席了见面会。以出演《来自星星的你》而为中国消费者熟悉的韩国知名影星柳仁英,作为伊丽莎白雅顿品牌亚太区代言人也现身助阵。
聚美携手伊丽莎白雅顿,建立品牌防伪验真体系
拥有百年历史的伊丽莎白雅顿品牌由雅顿夫人在美国创立,在美容界享有很高的声誉,将其红门经典、科技创新、纽约时尚的美丽精髓融于产品中,被誉为“自然和科学的结晶”。作为最早进入中国市场的国际美容品牌之一,伊丽莎白雅顿已为中国消费者所熟知。但近年来在中国市场却一直深受网络假货、水货的困扰。为了有效防伪,2015年新年伊始,伊丽莎白雅顿便在中国开启了网售产品防伪验证的行动,而聚美优品作为国内最大的垂直美妆电商平台,成为伊丽莎白雅顿最早的防伪验证合作伙伴。
伊丽莎白雅顿于2014年底就进驻聚美,从今年1月1日起,所有在聚美平台销售的伊丽莎白雅顿产品都贴上了伊丽莎白雅顿专属的防伪码。这也是作为国内最大的垂直美妆电商平台的聚美,开启和各大著名化妆品品牌全面合作的第一步。
聚美5000万的忠实会员以及力做“最干净”电商的决心是吸引伊丽莎白雅顿入驻的主要原因。目前伊丽莎白雅顿已经在聚美开设了官方旗舰店,为美粉们提供确保品质的商品和全新体验。
郑涛对于这次合作寄予厚望:“每件商品上都贴有品牌防伪码,可在雅顿官网验真。给你所购买的商品一张正品身份证。”目前雅顿每月在聚美的销售额都上千万,位列销售前三的产品(银级护肤三件套(银级白霜75ml+银级晚霜50ml+银级眼霜15ml)、经典润泽唇膏SPF15 3.7g、保湿调理露 200ml)更是供不应求,让美粉们欲罢不能。
而刘惠璞则表示,聚美将和伊丽莎白雅顿展开深度合作。今后将争取从聚美买的伊丽莎白雅顿和美国的品类、价格一样,并提供更多的中小样选择,让更多的消费者能感受到大牌的魅力。
注重用户体验 线下线上齐发力
活动当天,伊丽莎白雅顿和聚美也邀请了聚美的高端会员参加沙龙。《来自星星的你》中的韩宥拉饰演者柳仁英作为伊丽莎白雅顿亚太区代言人现场助阵。分享了她自己的美容秘诀,让大家大开眼界。众多美妆达人,也与美粉们一起分享美容心得和护肤方法。
相比其他电商,聚美相对更加地注重用户体验。因此从线上到线下,聚美优品独家引入O2O线下活动,加深与用户的交流,拉近与消费者的距离。例如之前与佰草集合作的线下分享会,就得到不错的反响,在获得达人护肤秘招的同时加深对品牌的了解,赢得美粉们一致好评。事实上,不论是与各品牌商合作的交流分享会,还是逐步启动的线下店,聚美在用户体验上下足了功夫。通过线下的直接交流,让更多的用户参与进来,享受聚美福利,提振用户的消费信心。
此外,聚美也将不断拓宽供应链以全面的满足美粉的美妆需求。至今为止,不少欧美大牌都已陆续入驻聚美优品,如欧莱雅、丝塔芙、美宝莲等。聚美优品联席CFO高孟也表示,未来会对欧美品牌加大力度拓展,全面升级美妆供应链。同时通过海外购的形式,与更多的品牌展开合作,让美粉们通过线上渠道放心感受大牌魅力。