奇虎推出第二代360儿童卫士手表 造型可爱精准度有待提高

最近，根据现实儿童打拐题材改编的电影《亲爱的》热播，一时间关于如何防止儿童走失的话题重新成为公众讨论的热点。

奇虎360公司趁势推出一款智能可穿戴设备：第二代360儿童卫士手表。(第一代产品仅提供小规模用户体验试用，未正式发售。)该产品官方售价289元，其中包含一支199元的手表和一年的运营商流量费用90元。

今年9月，第二代儿童卫士手表首轮在京东商城上线3.6万只，很快就被抢购一空。笔者在10月份的第二轮抢购中购入，对其进行了为期两周的使用体验。

造型可爱有童趣

手表盒子做成了卡通的花纹包装，非常符合产品定位。打开盒子，里面有手表、充电器、数据线、说明书和保修卡。手表的外形比较卡通，另外还赠送了6个不同款式的屏幕贴膜。小朋友第一眼看到就爱不释手。

从正面和背面看，手表与普通的儿童手表相似。针对儿童的天性，还特别提供了IP65生活防水表带。此外，官方称表带是由食品级有机硅橡胶表带和不起火、不爆炸的凝胶聚合物电池等材料组合而成，安全环保无毒害。

手表的黑白屏幕上显示时间和日期，底部显示获得的小红花和计步器。手表表盘略厚，右侧有两个功能键，表带则足够长，正常体型的成年男子都可佩戴。充电器为标准micro USB接口，连接一只带有磁铁的卡通小熊造型接触点，手表左侧有4个金属触点，将小熊贴在手表的左侧即可充电。但从美观度来看，裸露的金属触点无任何遮挡，看上去略有突兀。

手机绑定过程略繁琐

这款产品的说明书相对简单，提供了绑定手表的操作指引和基本功能介绍。但事实上，手机绑定手表着实花费了一番功夫。按照产品说明，下载“360儿童卫士”手机app(支持Android 和 iPhone)，扫描手表背后的二维码，就可以完成绑定。笔者用三星、小米以及苹果等多部手机测试，反复尝试了大概20次均未绑定成功。

在360儿童卫士的论坛上，也有不少购买了儿童卫士手表的用户反映类似的情况。客服给出的答复是“等过一段时间或者换个地点再进行绑定就可以了，如果还不行就需要联系京东退货。”次日上午，笔者在办公室用小米手机成功绑定了手表。但为何前一天无法绑定成功，原因不得而知。

需要提醒的是，目前360设定的是默认第一个绑定的手机为该手表唯一的管理员，每绑定一个新手机，都需要经过管理员的同意(接收短信验证码)，因此管理员就要肩负起接收短信验证码的重任。每只手表最多可以同时绑定10台手机，每台手机的APP最多可以绑定10只手表，基本上能够满足普通家庭的需求。

除了手机APP，笔者发现还可以通过登陆360的官方网页来查看手表的轨迹，并进行充值，但除了这两项功能之外网页上暂时没有其他功能。

定位偏移和电池续航成硬伤

这款手表最突出的一个特色就是能够实时定位，父母可以通过手机APP向手表主动发送指令，获取孩子的具体位置信息。官方资料称，“硬件手表内置GPS芯片，辅以Wi-Fi、基站和重力传感器四重定位，无论是露天大街，还是室内教室，定位都更加精准。”

儿童手表的核心功能是定位。它出厂时内置了GSM通信模块(手机SIM卡)，支持GPRS数据流量，当接受到手机发出的“追踪”指令时，手表就会将GPS位置数据发送到手机。在室内没有GPS信号的地方，则改用基站定位。

事实上，GPS定位的精度远高于基站定位，前者最高可以精确到10米左右，后者通常精度范围在100至1000米。通过手机给手表定位有两种频率选择，省电模式和安全模式，安全模式定位更加频繁，但是比较耗电，省电模式下，由于定位间隔较长，定位显示的轨迹与实际轨迹的拟合度不高。

笔者在两周的使用过程中，发生定位偏移的情况比比皆是。有时候手表就在旁边，却显示距离笔者几百米远。甚至多次将笔者的家定位成附近几公里之外的某水库。笔者同时注意到，儿童卫士APP中的地图是高德V2.2.1版本，而高德地图的手机APP版本已经是V7.0.0了，差距实在太大，而且地图目前无法升级。

虽然官方对此有诸多解释(主要认为是GSM网络信号的问题)，但事实上，发生定位偏移(尤其是在室内)的情况还是比较普遍的，这对该产品来说也是最大的硬伤。

另一个几乎是所有用户都反映的问题，就是手表的电池续航能力。笔者查阅资料发现，该手表的电池容量为270mAh，如果是一天主动定位10次以内，录音3次左右，电池差不多刚好用一天。但即便还略有剩余，为了保证次日的正常使用，每晚睡前充电是必须做的。

功能人性化 仍有改进空间

手表内置的GSM通信模块让父母能够远程启动10秒录音(手表佩戴者完全不知情的情况下)，了解孩子当前所在区域的环境，这是另一个主打功能。但录音的质量跟GSM网络信号强弱有很大关系。笔者所在小区的GSM信号比较弱，录音的成功率非常低，发起10次录音，大概只能成功3次到4次，其他都会显示“录音文件传输延时，请稍后再试”。即使录音成功，录到的却是模糊的噪音，仅有一两次传回的录音相对清晰。

手机可以支持蓝牙开启手表的随行模式(需支持蓝牙4.0)。笔者测试发现，开启随行模式后，小朋友在距离笔者手机十米的时候，手机就会成功发出较大声音的警报。但在刚上车时，小朋友就在笔者身边，警报又再次响起(误判断)。这一功能实际上在人群较为拥挤的地方较为实用。在实际使用时，自动判断出错的频率并不高，只是这一功能较为耗电，平时一般不需要开启。

值得一提的是，360儿童卫士还具有自主学习功能，可以为孩子设定安全区域(即电子围栏功能)。一旦孩子的行动轨迹超出该区域，APP则会自动发出警示。在用了三天之后，手表会在孩子连续行走的某段路程原本“陌生区域”转变为“安全区域”，小朋友在安全区域时，手表会减少向手机发送警示，从而节省电量。这是手表的另一个人性化的功能。

此外，第二代儿童卫士还增加了计步器和亲子互动功能。计步器可以监测小朋友每天的运动情况，亲子互动中家长可以使用小红花对孩子进行奖励，让孩子以一种完成目标获得奖励的方式来使用这款手表，自觉地注意保护自己。但实际上，多数用户反映这两项功能“用处不大”。

通过一段时间的使用，笔者认为该产品的创意不错，充分考虑到用户需求：父母对孩子出行安全的关心。从多重定位、一键求助、蓝牙随行、短时录音，包括计步与亲子互动这些功能，都在试图向人性化靠拢。