Farfetch推出中文网站

2014年11月 中国 全球最出色的时尚精品店网上平台Farfetch宣布推出中文网站，并拥有独立URL。开发该网站的目的旨在为中国市场提供更好的客户体验，网站拥有以下特点：如可打开多个页面浏览、送货地址使用非罗马字符等。

Farfetch将拥有一支勤勤恳恳的中文客户服务团队，按照当地时间工作，从而提供尽可能出色的服务。顾客不仅能通过当地的客户服务电话寻求帮助，还能通过在线聊天和电子邮件方式沟通。目前从海外精品店发货至中国仅需要花费两到四天时间，并计划与中国当地陆路货运公司合作。Farfetch是一家革新型的时尚女装、男装与配饰网站。网站创新地把世界各地超过300家最出色的独立设计师精品店汇集在了一个电子商务平台，供客户选购。Farfetch的顾客可以浏览并从世界各地的精品店直接购买一系列无与伦比的品牌。这些精品店位于巴黎、纽约、米兰、布加勒斯特、赫尔辛基和孟买等世界各地，无论顾客身处世界哪个地方，商品都可以直接运抵他们身边。

Farfetch合作的精品店均经过精挑细选，根据他们独一无二的风格、精心规划的产品设计和超前的思维方式。Farfetch彰显这些零售合作伙伴的个人时尚思维与主张，确保他们保持自己的独特个性，这意味着Farfetch能够为顾客提供无可匹敌的广泛商品选择。Farfetch重点旨在将富有影响力的设计师精品店与崭露头角的设计师精品店混搭在一起，这使得Farfetch成为大家的目标网站——既能发现冉冉升起的新锐天才，也能购买享誉世界的著名品牌。我们的网站包括许多知名精品店，例如伦敦的Browns，巴黎的LEclaireur，纽约的Kirna Zabête，日本的Restir，卢森堡的Smets等。

Farfetch的创始人兼首席执行官José Neves表示：“中国是该品牌的一个重要市场，拥有巨大的潜力。我们已经有很多中国顾客在Farfetch上从全球各地的精品店购物，通过推出中文网站，将进一步提升他们的购物体验。我个人一直梦想着能看到中文版的Farfetch，推出中文网站对我而言特别激动人心。”

· Farfetch的商品运至170多个国家。

· Farfetch拥有120000余件商品，来自1800余个最佳品牌，由世界各地最出色的买手精心挑选而来。

关于Farfetch

Farfetch是一种革新性的时尚购买方式。网站史无前例地把世界各地超过300家最出色的独立设计师精品店汇集在了一起，从日本、纽约、米兰到布加勒斯特、赫尔辛基、孟买，令顾客能够选购一系列无与伦比的品牌与商品。

 我们的合作商铺均是精挑细选，根据他们独一无二的风格、超前的思维方式和丰富的多样性，囊括了许多知名精品店，例如伦敦的Browns，巴黎的L’Eclaireur，纽约的Kirna Zabête，日本的Restir和卢森堡的Smets。

Farfetch由葡萄牙企业家JoséNeves于2008年创立，为传统的实体精品店提供了与主要的网上零售商竞争的机会。同时，网站也为热爱美丽时尚的人们提供了体验线上浏览、购买世界各地精品的享受。

Farfetch的市场模式有别于其他全球型时尚业电子商务网站：

· Farfetch彰显这些著名时尚零售商的个人时尚思维与主张。

· Farfetch重点旨在将富有影响力的设计师精品店与崭露头角的设计师精品店混搭在一起，这使得Farfetch成为大家的目标网站——既能发现冉冉升起的新锐天才，也能购买享誉世界的著名品牌。

· 精品店和品牌的多样性使得产品品种丰富，比基于传统购买模式的电子商务企业提供了更广泛的选择范围。各类产品被分为易于消费者理解的三大类：奢华、实验和现代，有助于提供更出色的用户体验。

· 由于独立精品店购入货品的方式，通过Farfetch销售的商品的风格也与大型电子商务零售商销售的商品风格大不相同，这就意味着——Farfetch没有直接的竞争对手。

Farfetch各项数字指标：

网站流量：每月700万访问量

客户：客户数量快速增长，目前包括来自180多个国家的375,000名客户

合作商铺：来自30个国家的300余家精品店

为合作伙伴提供的服务：在世界各地6个办公室(伦敦、纽约、洛杉矶、葡萄牙、圣保罗、东京)拥有超过500名具备高素质、掌握多语种的员工

Farfetch合作商铺掠影：

Browns ，伦敦

商铺简介：

Joan Burstein是这所极具影响力的店铺的创始人，他本人享有盛誉，被视作开启了数位设计师的职业生涯，例如约翰·加利亚诺(John Galliano)、川久保玲。这家精品店由家族运营，地处伦敦中部的几间相连的排屋内，现在仍被视作具有突破性的国际时尚界先驱。

L’Eclaireur，巴黎

商铺简介：

数十年来，这座标志性的精品店一直位于巴黎时尚界的巅峰，将各个品牌引入这座时尚之都，并与艺术家和设计师合作创造文化体验。这座店铺目前在巴黎的6个地点销售商品。

Kirna Zabête, 纽约

商铺简介：

“对于服装而言，当它有效果、达到平衡时，会有一种对称性。”Claire Distenfeld解释道。“你觉得它就像是地球的平衡点。”Distenfeld 从记事起就一直在收集美丽的物品，现在她把自己的热情转化为这家大受追捧的上东区精品店。

Restir，日本

商铺简介：

Restir位于东京六本木地区，是一座充满创意的大熔炉，摄影师、建筑师、艺术指导汇聚一堂、沟通交流。这座精品店提供了让人沉浸其中的购物体验，占据了三层空间，每层都有自己的商品和视觉标识。Restir融合了国际化的奢侈品牌、本地更加小众的设计师及他们的自有品牌Le Ciel Bleu，提供一系列精心挑选的女装、男装、配饰和电子产品。

Smets，卢森堡

商铺简介：

Smets拥有21家店铺，在卢森堡的另类时尚商品界拥有至高无上的地位。Smets一直在寻找新的、让人心动的设计师品牌，这家文化桥头堡包括四个主要类别：艺术、时尚、美容和设计。这一家族企业已经发展了20余年，并称自己是“进行中的项目”：不断地把最引人注目的产品从时尚秀场带到自己的货架之上，并引入最有前途的年轻艺术家和设计师。