PRADA产品单一利润暴跌 集团家族制管理现危机

　　产品结构单一 集团利润暴跌

9月，Prada(普拉达)可以说是是发布了“历史上最差的半年报”，截止到2014年7月31日，集团收入只有1.3%的增加，而净利润则下降20.6%，跌至2.45亿欧元。作为Prada(普拉达)良好推动力的亚太市场，却失去了往日的辉煌。在亚太地区，Prada(普拉达)拥有164家直营店，但是上半年的销售净额下降了1.3%。

因为一部The Devil Wears Prada电影，让Prada(普拉达)一夜之间成为中国家喻户晓的奢侈品品牌。依靠经典的单品“杀手包”，Prada(普拉达)在中国赢得来无数消费者的崇拜与追捧，但是产品结构上拘泥于经典款和基本款Prada(普拉达)渐渐的开始无法迎合消费者的潮流趋势。当众多奢侈品牌为了迎合亚洲市场专门推出新品时，Prada(普拉达)的设计却一成不变，很难吸引消费者的注意。Prada(普拉达)在欧洲、美国的消费者年龄集中在40岁以上，因此它的设计和销售都是非常传统，严格遵守奢侈品高高在上的理念，对于中国年轻的奢侈品消费主力群体来说，它缺乏亲切感。正如电影所表现的一样，Prada(普拉达)从来都没有放下自己的身段，一直走着自己高冷的路线，从来没有考虑过市场的需求。

也许这是一件作为奢侈品品牌不可缺少的条件，但是也成为了Prada(普拉达)业绩注定下滑的重要原因之一。

　　集团董事身陷逃税丑闻

然而接踵而来的并没有太多的安慰。财报刚刚发出后，集团有发布公告称，集团主席董事长Miuccia Prada(缪恰·普拉达)及其丈夫兼首席执行官Patrizio Bertelli(帕特里齐奥·贝尔泰利)正接受意大利当局查税的调查。Prada(普拉达)集团一再强调，此次事件只涉及两位董事的过往税务，与集团和任何附属公司毫无关系。但是当地媒体猜测，两位董事涉嫌将资产调往海外逃税，早已被意大利监管当局注意，估计涉及资产转移金额高达3.9亿英镑(约38.5亿元人民币)。

　　质量问题层出不穷 危机公关智商为零

一泼未平，一波又起。某媒体近期报道称深圳消费者在韩国首尔新罗免税店购买的Prada(普拉达)太阳眼镜一天没戴螺丝就出现断裂情况。据该媒体称，目前Prada(普拉达)方面表示目前将这个售价292美元的太阳眼镜交予售后部鉴定，暂无法确定眼镜是否属质量问题，也无法确认该眼镜是否为公司生产。

而早在2013年，一条“如果你买个Prada(普拉达)包用了一年，拉锁没坏，Logo没掉，没开线没掉色，质量杠杠的好，基本可以证实你买的是假货了”的微博被广泛传播，该条微博被很多网友称作是“高级黑”，实为讽刺Prada(普拉达)的质量问题。但是，与同样曾陷入“质量门”的Gucci(古驰)、Cartier(卡地亚)等品牌迅速进行危机公关不同，Prada(普拉达)店员甚至用“使用了无色无味的高档胶，耐磨性较差”这样的神回复应付消费者。

“消费者有大量的误区，以为Prada(普拉达)就是Prada(普拉达)生产的，其实Prada(普拉达)的鞋是九兴在做，眼镜是Luxottica 在做，Prada(普拉达)的眼镜有问题?那么Chanel(香奈儿)、Coach(蔻驰)全球一大半的奢侈品眼镜可能都有问题，因为Luxottica是全球最大的奢侈品眼镜生产商。”奢侈品行业分析师唐小唐评论称，“长久以来大家以为奢侈品质量一定好，这同样是误区，奢侈品的溢价是在品牌、历史、文化方面，质量方面溢价并不高。但是不管如何因为其溢价，一旦出现质量问题会成为重点关注，想一想，媒体选择贵人鸟的质量问题报道还是选择Chanel(香奈儿)的质量问题?”

另外，最为重伤Prada(普拉达)质量问题的就是，早前Prada(普拉达)集团一直号称产品Made in Italy(意大利制造)，后被某媒体揭露出大量东莞制造后，被迫将标签改成Made by Italy。

　　无法放权 集团家族制管理现危机

同意大利所有的家族制企业一样，Prada(普拉达)集团的管理方式相当的老套，很多董事与意大利人一样充满了创造力，但是他们只想维持自己在集团中的主导地位，而从来都不考虑放权，也不考虑引入其他股东。他们至始至终都相信，他们本人才是集团对为重要的资产，他们无法将财产和管理分开，这是意大利传统文化和价值观念所导致的。Prada(普拉达)从今公开披露，集团94.89%的股份都由Prada(普拉达)家族和集团首席执行官Patrizio Bertelli(帕特里齐奥·贝尔泰利)所持有，意大利圣保罗银行则持有余下的5.11%的股份。

上市之后，这种家族性管理的弊端就更为突出。在上市仅仅半年后，Prada(普拉达)就流失了三分之一的管理人员，《中国经济周刊》查阅普拉达的首次公开招股意向书时发现，有8000名员工及14名高级管理人员负责公司的日常运作及管理。而其2011年报显示，已有5名高级管理人员离开，分别为集团首席营运官，亚太区的首席执行长、美国、德国普拉达的行政总裁及人力资源总监。有Prada(普拉达)前员工向媒体表示，现任行政总裁Patrizio Bertelli(帕特里齐奥·贝尔泰利)独断的管理手法，是员工流失率高的主因。

随着消费者更加的成熟理性，奢侈品信息量的不断增加，这种家族史管理能否还能坚持自己原有的经营理念而笃信不疑，当结束了与消费者的蜜月期以后，Prada(普拉达)在中国何去何从?