封闭外窗空调装不上 用户偏爱”天樽”海尔大吊车帮忙

6月29日，濮阳某高档小区的居民被眼前的景象吓了一跳：一辆大型吊车开进小区，许多身穿海尔工装的人跟着忙前忙后——而如此“兴师动众”的原因竟是为了安装一台空调!原来，这正是海尔天樽空调的安装现场。

家住该小区的贾先生日前订购了一台海尔天樽空调。“我特别看好天樽的健康和手机遥控功能，虽然家中有空调，但是我还是觉得有天樽踏实。”据贾先生介绍，因为是高档小区，家中都有统一配置的中央空调，但是与天樽相比，没有“终结空调病”功能还是美中不足。通过了解，贾先生日前决定再添置一台天樽空调。“这样我还可以在公司遥控，感觉很时尚，很科技”，贾先生说。

可第二天安装时，却发现出问题了：外机无法通过室内送出!原来贾先生所在小区全部采用封闭式外窗设计，只留有很小的通风口，以往的通过室内将空调外机送出安装的方法完全行不通，而且整栋楼16层，用户所在8楼，正处在中间位置，通过楼顶吊装也行不通。如何在保证用户体验的前提下将空调尽快安装到位，成为海尔安装人员的难题。

通过与用户协商，次日一辆大型吊车开进小区。在吊车的帮助下安装顺利完成，整个过程历时3小时。“没想到海尔会为了给用户安装空调进行三次勘察，甚至动用吊车，作为用户很欣慰”，贾先生在现场难掩激动。此时周围已经围满了围观的小区用户，“从未见过安装空调还要动用吊车的，安装方确实很负责”，有围观的居民称。这不是家电企业为了家电安动首次用吊车，前不久朗度冰箱因为“太大个儿”，无法从电梯运上去，也采用了吊车方案。

事实上，在家中有空调的情况下仍然选择天樽，贾先生并非个例，许多用户正是看好天樽“凉而不冷，不得空调病”的特点而购置。据了解，海尔天樽空调不仅在外观上颠覆的采用了“空穴来风”的外观设计，同时还采用了业内领先的空气射流技术。与传统空调制冷后，冷风直接由送风口吹出不同，采用空气射流技术后，冷风将在天樽机身内预先与室内自然空气进行混合，在达到符合人体舒适标准的21℃后再送出，这样就起到了避免骤冷骤热刺激人体的效果，同时整体制冷效果并不会降低。

不止于此，世界杯期间天樽也受到球迷网友的追捧，不得空调病的特点被球迷视为“熬球利器”，甚至将其誉为“世界杯三大件”之一。海尔目前已与CCTV展开合作，在CCTV王牌节目《豪门盛宴》中，用户将可以通过电子地图的方式，体验天樽空调24小时即买即装的全过程。