“说是转发十天就能免费吃自助，结果到了却告诉我得排号，每天只有15个人能吃上免费的自助，这不是骗我们给商家免费做广告吗?”6月11日，李同学在朋友圈看到了海岩小镇时尚自助(以下简称“海岩小镇”)的新开业的信息，并且连续转发十天就能吃上一顿免费自助，可实际到店之后却发现根本不是这么回事。海岩小镇的工作人员表示，由于转发人数较多，从餐厅的实际经营考虑无法让每一个到场的顾客都能够当天免费就餐，但会通过发放代金券的形式实现免费自助的承诺。
李同学告诉信网，自己是从6月12日开始转发海岩小镇新开业的信息的，根据朋友圈里的信息，“本次活动真实有效，转发5天领取哈根达斯，转发10天免费自助一次。”十天后，李同学坐了一个多小时的公交车来到位于金茂湾购物中心三楼的海岩小镇，却被告知当天的号已经发完了，“工作人员说，店里每天发100个号，但只有前15个人才能当天免费就餐。”可这个解释并不能让李同学满意，反而让他觉得自己是给店家做了十天的免费广告，“我来之前还特意问过，工作人员明明说来了就能吃，怎么来了却变卦了?”
对此，信网联系了海岩小镇，一位孙姓的工作人员表示由于转发人数太多，餐厅无法一下子承接这么多顾客，只能每天发100个号，领到前15个号的顾客可以在当天免费就餐，其余的顾客则可以凭号码领取代金券，在指定日期免费就餐。“那位投诉的顾客当天没有排到前15名，也不同意在指定日期就餐，最后领走了一个哈根达斯的冰激凌。”
对此，市南区市场监督管理局的工作人员表示，海岩小镇此举违背了诚实信用原则，建议顾客先与商家进行协商，若协商不成可以向市场监督管理局进行投诉，由工作人员进行调解。 信网全媒体见习记者 潘雅欣
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