高端空调市场扫描：品牌集中度加剧 1.6万+卡萨帝占半壁江山

在8月22日举行的2018—2019中国空调行业高峰论坛上，国家信息中心披露了今年空调市场数据：2018冷年国内市场空调零售规模为6553万台，同比增长16.56%，“增长”依然成为主旋律，但与2017冷年相比增速放缓。据悉，一二级市场的更新换代需求与提升生活品质的需求，是支撑2018冷年空调市场增长的重要因素，同时也驱动着高端空调市场稳步增长。其中，卡萨帝保持高增长是一个突出的案例。

具体分析来看，卡萨帝空调市场业绩持续走高主要有两个原因。一是科技创新。面对高端用户对室内空气要求的提升，卡萨帝于2015年推出云鼎空调，搭载BNT温自平衡、干湿自控、LIEP轻离子净化三大科技，不仅能吹出恒定23℃的软风，更能使室内空气保持52%的黄金湿度与99%的洁净度;2017年，卡萨帝通过1.2亿次空调使用数据的调研，洞察出越来越多的用户在使用空调过程中存在着温度调控不智能、一次只能吹出一种温度风等痛点，打造可以“分区送风”的天玺空调，其搭载原创智慧人体温冷感知科技，根据不同用户的冷热需求，1次吹出能拐弯的多温风，为高端家庭打造多温区送风解决方案。

二是用户交互。卡萨帝空调今年推出两组线下交互实验，即羽毛实验和融冰实验：当空调前方悬挂羽毛，羽毛会随室内用户的走动而改变飘动方向，证实“风随人动”;当两枚冰块放于空调两侧，室内一人跑步、一人静坐，10分钟后，运动一侧冰块融化快、另一侧融化慢，证实了空调可吹“多温风”。除了完善售前体验，卡萨帝更注重后续服务，行业首创“10免服务”，包括免安装材料费、免高空作业费、免移机费、免费清洗保养、免防盗网拆装费、免空调外机支架费、免打孔费、免费维修、免隔离开关费、免安装工具租赁费等，从购买到安装、维修、清洗、移机五维，实现用户体验全流程覆盖，彻底解决空调安装后顾之忧。

据悉，8月在柜机1.5万+，挂机5000+市场，卡萨帝空调份额15%，与去年同期相比提升8%。同时，区域性优势持续显现，例如在上海地区，卡萨帝空调上半年份额提升了6倍。这是卡萨帝空调在“人单合一”模式指导下的成果落地，也是整个空调产业高端化转型的一个缩影。