在消费升级的背景下，“颜值经济”逐渐成了未来社会发展的趋势，消费者对美妆产品的需求持续扩增，美妆正以千亿级市场领跑消费品类。据国家统计局公布的数据显示，2017年化妆品零售总额达到2514亿元，化妆品网购交易规模更是以每年20%的增幅迅勐发展。
但由于缺乏专业的售后体系，美妆电商售后普遍存在响应慢、退换货难等问题，消费者很难得到有效的售后保障。近日，京东美妆发布“售后十项全能”举措，这10项举措囊括美妆售后服务的主要痛点，其中，30秒响应、最快11秒退款的闪电退款等举措成为美妆电商领域的服务标杆。
京东美妆神灯客服：管家式服务 30秒响应 100分钟解决问题
在线客服永远都是智能机器人?热线电话打了10多分钟也找不到人工服务选项?尽管智能客服已成趋势，但面对需要个性化、专业化指导消费
免责声明：凡本网注明“来源：XXX（非时尚中国网）”的文章及图片，均转载自其它媒体，转载目的在于传递更多信息，并不代表本网赞同其观点和对其真实性负责。 如因作品内容、图片版权和其它问题请邮件联系,我们会及时处理：lwl@youngchina.cn
相关阅读
猜您喜欢
-
-
品牌头条Fabergé费伯奇携手上海素凯泰酒店跨界灵感合作 举办 “浮生焕彩” 私享珠宝品鉴活动
中国上海2025年11月28日，跨越 180 余年的皇室珠宝传奇Faberg费伯奇，于上海素凯泰酒店举办浮生焕彩私享珠宝品鉴活动，共同探..
-
-
品牌头条nobis 雪季限定快闪「崇礼雪馆」正式登陆崇礼云顶
携手加拿大国家快闪店「Canada Winter Wonderland」邀您温暖相遇2025 年 11 月 28 日2026 年 1 月 26 日崇礼云顶滑雪公园nobis..
-
热点MOST POPULAR
Valextra2025假日季：温情相聚，假日臻礼
年终佳节之际，意大利米兰奢华皮具品牌Valextra（瓦莱斯特）欣然呈献2025假日系列。新系列以崭新演绎续写经典，引领宾客踏上一..Fabergé费伯奇携手上海素凯泰酒店跨界灵感合作 举办 “浮生焕彩” 私享珠宝品鉴活动
中国上海2025年11月28日，跨越 180 余年的皇室珠宝传奇Faberg费伯奇，于上海素凯泰酒店举办浮生焕彩私享珠宝品鉴活动，共同探..SUQQU斯珂宣布全面拓展中国大陆市场
SUQQU斯珂盛大登陆中国大陆市场见证恒动之美国际美妆品牌SUQQU斯珂正式宣告进入中国大陆市场，并于11月27日，在上海衡复艺术中..nobis 雪季限定快闪「崇礼雪馆」正式登陆崇礼云顶
携手加拿大国家快闪店「Canada Winter Wonderland」邀您温暖相遇2025 年 11 月 28 日2026 年 1 月 26 日崇礼云顶滑雪公园nobis..沛纳海“时光深处” 主题展览到达上海
时光深处主题展览为公众提供了一个宝贵契机，探索沛纳海的独特传承，追溯其从意大利皇家海军的供应商至1993年在民用腕表领域崭..Valextra2025假日季：温情相聚，假日臻礼
年终佳节之际，意大利米兰奢华皮具品牌Valextra（瓦莱斯特）欣然呈献2025假日系列。新系列以崭新演绎续写经典，引领宾客踏上一..
一城风絮，织就中华服饰的传承与创新华章
近期，一城风絮荣获全球领先的新经济产业第三方数据挖掘和分析机构iiMediaResearch(艾媒咨询)授予的高端民国风女装全网销量第..