随着新零售时代的到来,一场消费升级、业态升级、场景升级和技术升级的新零售革命正如火如荼。如今早在海外盛行的品牌团也正在中国悄然兴起,跨境新奢品牌运营平台“SHOPAL”便是其中的一员。
实际上,SHOPAL首席执行官郭璐十年前就注意到中国产品销售渠道分布开始发生巨大变化,但她怎么也没有想到,十年后,线上的流量可以跟线下相抗衡。郭璐认为,SHOPAL必须尽快抓住这个先机。
SHOPAL以把海外一些国内知名度不高但却是极致的、健康的、优质的、有历史性的品牌带入中国,并把这些海外品牌积聚形成品牌团帮助其相互促进发展为使命。
据悉,品牌团这样的形式在中国已初具规模,遍布饮食、家居、时尚等领域。郭璐认为,做品牌团最关键是品牌的生命周期够长,这样才能给你足够的时间去做未来更大的扩张。那么你就需要懂品牌的人,需要懂生命周期管理的人,需要懂价格和渠道管理的人,还需要有很强的供应链管理的人等,所以这个护城河十分巨大。
作为SHOPAL的投资者,也是点亮基金创始合伙人和大众点评网联合创始人,龙伟十分看好这种模式,他认为,这满足了品牌方和消费者的两方需求,不仅帮助引进了海外一些品质好但还没有到中国做品牌的企业,而且满足了中国消费者更多样的消费选择。
SHOPAL运用自有小程序和多品牌线下集成店,加自有品牌和总代品牌的线上线下生态打通,形成全渠道黑珍珠运营闭环体系,最终实现产出优质内容,实现高转化、高客单、高销量。
SHOPAL在最短时间内,通过多平台精细化运营以及运营完整的线上生态圈,完成从天猫旗舰店到阿里体系、京东、唯品会等全渠道全平台的覆盖分销,从而帮助品牌获取高流量入口,增加曝光度,提升线上排名和店铺等级。同时,SHOPAL还通过店内设计、文案和活动等协助提高转化,全方位为品牌销量爆发助力。
SHOPAL自2017年1月筹备运营以来,目前共约有9个品牌,其中拥有官方独家总代理权的品牌有6个,还有3个是收购的品牌,且这些品牌80%都来自欧洲。据郭璐介绍,当前中国的韩国和日本品牌已经饱和,而根据中国跨境交易贸易额品牌数和交易额的数据,不难发现欧洲的一些优质品牌产出数量多,但在这些数据排名上却十分落后,这证明它们在打开中国市场时遇到了困难。
为了帮助优质品牌打开中国市场的大门,SHOPAL一开始在挑选品牌时就十分用心。郭璐说:“我们有3个不同的角度进行挑选,一种通过爬虫进行数据筛选,了解这个品牌在线上所有的大盘销量;第二种是通过一些专业人士的眼光来进行品牌选择,包括纽约时装周秀导和强生等顶级公司专门进行市场选品的专业人士;第三种是实地检验,通过强大的外援团,对品牌产品进行配方检验,从而确保其品质。
在确定完品牌后,SHOPAL还量体裁衣,根据品牌不同的“性格”,确定其运营方案。据悉,针对已有知名度,但需要在中国市场正规化自己地位的品牌,就会运用阿里这样的平台,达到最高转化;针对一些零知名度品牌,价位又偏低的,最适合的是抓功能性,进行买手推荐等类似的体系去合作;还有一些品牌的调性非常独特,那就很适合包括一条、野兽派等这种“有味道”的媒介合作,推广出自己独特的品味。
在这样的运营模式下,SHOPAL在18个月内,实现成交总额3.3亿元,2018年同期净利润增长20倍。郭璐表示:“这样的业绩别的公司可能要花上4至6年,但我们差不多只花了18个月,SHOPAL每个月都在产生蜕变。”