海尔清洗3万台脏空调洗出自清洁换新潮

     在重庆，383个家庭清洗空调后换新118台自清洁空调，换新比例达到了30.8%；在厦门，一家宾馆清洗空调后换新55台自清洁空调；在河南濮阳，一家幼儿园因为清洗当场换新8台自清洁空调……从用户家庭，到宾馆、幼儿园等公共场所，今年1月以来，海尔通过入户免费清洗在市场上形成了一股自清洁空调的换新潮流。

     据了解，随着海尔空调焕新中国行活动的持续开展，海尔空调深入学校、医院、社区等场所清洗脏空调，至今已经在全国为200余座城市、6100多个小区的空调用户免费清洗3万台脏空调。在观看空调清洗过程，以及看到空调清洗流出的“黑水”之后，其中不少用户当即决定更换海尔自清洁空调。

    这种换新潮流体现出三个转变：

    第一是新时代下用户换新需求的转变。原来，用户换新空调主要有3方面原因：使用寿命、空调损坏和搬迁新居，这些都属于客观因素。现在，在海尔深度清洗活动的推动下，空调洗出的脏水激发了用户的换新需求，也就是说用户体验的主观因素成为了驱动换新的动力。

    第二是用户对空调功能关注点的改变。以往用户购买空调的关注点在于制冷和制热的基本需求。现在，用户更多地关注于空气质量和健康的生活环境，能够自己“洗澡”的自清洁空调成为了用户的换新首选。

    第三是空调企业从“造空调”到“造空气”的转变。针对脏空调清洗难，容易导致空气二次污染的问题。海尔原创专利自清洁技术，当空调蒸发器出现落灰现象后，用户可以选择“一键自清洁”功能，通过蒸发器结霜、化霜的强大冷膨胀力，快速剥离污垢达到空调清洁、避免室内空气二次污染的目的。而且，海尔空调不断迭代技术，推出“能吞光”的净界自清洁空调，实现从空调吹干净的风到用户呼吸干净的空气的升级。

    对于行业来说，海尔空调通过入户清洗带来自清洁换新潮流，也将加速整个空调行业产业格局的优化升级，带动“自清洁”技术普及到整个空调行业，成为行业发展一个新的大势。