高端美容院产品品牌——美容院经营者的镇店之宝

现代商业环境中，有女人的地方就有消费，很多女性的人生哲理就是“重在消费”、“重在美丽”、“自我独立”。所以随着消费水准的大幅提升，汹涌的风口在美容行业的新阵地上逐渐形成，美容院经营对于选择高端美容院产品品牌的困惑大规模来袭。这个过程中美容院经营者的困惑和经营短板自然是会暴露无疑，他们对迅速提升的客单价格、消费群体的扩大都无所适从，对于产品的选择和店内的经营也是困惑重重。

美容院经营困惑1：高端美容院产品品牌这么多，我该怎么选？

高端美容院产品品牌是连接美容机构及院线与消费者的载体，且终端消费者对于美容院的满意程度，归根结底还在产品上。一款好的美容院产品可以更好地维系店家与消费者的关系，这些都已经是大家非常清楚的了。然而现在市面上的美容院产品让美容院的决策者们看花了眼，也害怕用实际的销售、运营情况来验证自己的美容院在产品选择上的对与错。那么在这种情况下，店家应该怎样避免必须付出血的代价才能做出正确选择呢？双诚永道&玛露维尔姿给出的选择建议：

首先，紧跟趋势

这点的意思是要了解消费者最新的需求，跟得上时代的更新，才能抓得住消费命脉；

其次，店内要有镇店之宝

无论潮流怎样变，其实美容院的基本功能一直没有变，那就是让女性的皮肤变得更好，传达一种更美丽、更健康的生活方式，所以任何一家实体都应该拥有一个镇店之宝的品牌或产品系，满足最基本的健康、改善、保养皮肤的大众诉求。

美容行业向来不缺高端美容院产品品牌，也不乏大品牌背书的美容院产品，而如玛露维尔姿这般稳定、快速发展的美容院产品品牌并不多见。或许品牌的德系出身为它戴上光环，但其对品质的追求、对店家的优质服务与扶持才是品牌最终取得成功的原因，而这或许正是美容院产品行业需要思考的地方。

【德国玛露维尔姿中国区官网】

美容院经营：最最关键，选择分类清楚、SKU多、有实力的高端美容院产品品牌

很多店家表示，SKU是个大麻烦，选择SKU多的美容院产品，美容院的库存、资金压力就变大，而选择少的不够用、没效果不说还让美容院变得没有竞争力。这点其实玛露维尔姿早在三年前就给出了解决方案，首先SKU多是一定要选的，但重点是要看这个高端美容院产品品牌里是否清楚分类，像玛露维尔姿，从基础养护、彩妆到客装系列齐全，可以满足客户端的全部需求。这样从阵容上看，品牌的实力也很容易被衡量，相对容易被信任，而从商家库存压力上讲，一个品牌的压力总小于多个品牌，并且对于美容技师、美容顾问来说，销售的难度也大大降低，因为很多消费者一旦对一个美容院产品满意，就会对整个产品系放心，踏实选择这个高端美容院产品品牌范畴内的其他类目单品。

【图片来源于双诚永道官网】

美容院经营困惑2：产品选好了，我用不好怎么销售？

美容院线较医美相比，有更稳妥和安全的保障，但要使产品和服务更加有效，客户端更为满意，就需要配合科学的手法和仪器，效果才能被激发，这时高端美容院产品品牌商所提供的体系化培训就显得尤为重要。

比如玛露维尔姿自进入中国伊始就建立了专业、科学的售后服务体系，虽然是德国原装进口美容院产品，但在不断的发展中，结合本地文化，进行了完备的技师及美容院培训体系的建设，不论营销店主的店面在哪里，都会为店主及技师进行专业的服务指导，且自2015年开始，玛露维尔姿专业团队开始深入到服务的店面中，为店面进行定制化的信息收集及营销方案制定，从店面经营现状、营销手段等内容进行深入的扶持，帮助美容院从科学和高效的产品、项目营销层面，更好的服务消费者。

美容院线产品及美容院的模式，决定了美容院产品是带给消费者美丽和舒适体验的基础，面对医美及市场竞争的冲击，要成为那个屹立不倒的美业服务品牌，如玛露维尔姿这样的，以国际化品牌背景、优质产品及服务为美容院线带来最深入、切合需求的解决方案的深刻助力，必不可少。

美容院经营困惑3：怎么才能留住老客户，增加客户粘性？

永远信奉一个原则：客户就是上帝。不要因为彼此熟悉之后就觉得老客户不再那么的重要。恰恰相反，你更需要重视的是老客户的感受，只有他们对你认同以后，你才能在老客户的基础上，不断发展出新的客户。要想做好美容这项事业，必须善于打感情牌，女人本来就是感性的动物。可以在通过日常的拜访、节日的问候，或者是生日时的一份小礼物，这些都能让人感动不已。

之中美容院比较少，不像一二线城市那样密集，无论是中小型还是高档美容院，只要项目、产品做得好，收益必然会高。一年内开启两家分店、十年之内成为这座城市的美丽运营商绝不是空穴来风。