网民为何如此追爱美沫艾莫尔精油?他们眼中的专业和负责

发布时间 2013年10月28日 17:13    编辑:时尚小编    来源:时尚中国 时尚中国网 » 品牌新闻

导读: 美沫艾莫尔是一个在网络突然爆红的芳香疗法品牌,对于芳香疗法在大陆或许有很多人都还不了解,作为一个新兴行业,美沫艾莫尔是如何走出一片新天地的呢?据小编了解,他们依靠的是专业、负责、和一对一的概念,下面我们就听一下网民的新声吧~~

这是一个微博妹子的感言:

认识沫凡是从一个不太愉快的事件开始的。简单的说我是使用了美沫家的一款产品出现了长痘的情况,非常焦虑和愤怒的我选择了给沫留私信,本来没抱什么希望只是单纯想跟她反映一下这个情况,但没想到沫不仅回复了我,并且打电话2小时跟我分析这个情况出现的原因,并没有只把问题推在顾客头上。这就是我认为的”专业”!

来我就和沫成为了朋友,因为自己属于事儿很多那种人,所以经常骚扰沫,也只找沫帮我订制精油。右边第二个那个用了只剩一点的是排毒油,我订制了四瓶现在已经只剩那么一点点了,这个也是沫家准备推出的新品,我在使用期间就有客服定期打电话跟踪我使用的情况,沫也会在微信上问我,这就是我认为的”负责”!

不会因为卖出去就杳无音讯了。还有中间那一瓶其实不是我订制的,是我前段时间过敏起荨麻疹痒的不行,沫在朋友圈看到了二话没说就回公司给我调的消炎止痒的纯露,然后火速给我寄过来,这就是我认为的”贴心”!

最后说说沫的团队,我经常骚扰的是沫的10号客服乔乔,我有任何稀奇古怪的关于护肤的问题都会问她,她也总是不厌其烦地回答我,有时候我自己都烦自己了,乔乔还说没关系,有这么热情地人可以一直做你的护肤知识库,谁都会感动吧!

如果一个淘宝店铺能做到”专业,负责,贴心,热情”,你怎么可能不一辈子信任呢?

当然,美沫艾莫尔的芳疗团也接受了我们的采访:“护肤品不可能适合任何人,所以我们对每一个人的护肤方案都是不同的,就是为了可以给广大爱美女士更多的意见和帮助!”

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