用户使用习惯推动海尔馨厨和蜻蜓FM合作做电台

近日，海尔馨厨互联网冰箱与蜻蜓FM签署战略合作协议，将专门为馨厨互联网冰箱用户定制一个海尔冰箱自己的专属网络电台栏目。这个协议，也标志着海尔冰箱从产品定制走向了更具互联网内涵的内容定制层面，显示了海尔冰箱服务链体系的升级和实践。

据了解，作为转型成功的互联网家电企业，海尔目前的主要工作，就是在互联网终端产品的基础上，填充用户日常生活所需的各种内容，并以此实现生态圈与资源链的拓展和重组。海尔馨厨互联网冰箱作为搭载互联网智慧美食生态圈的重要网器，更是成为了海尔收集和分析用户需求的重要端口。

在通过对用户使用馨厨互联网冰箱的点屏次数，以及观看内容进行分析后，海尔冰箱研发人员发现，用户利用馨厨互联网冰箱“听”的功能占比最大。基于这个用户数据分析，研发人员确定了产品的迭代方向，那就是拓展与蜻蜓FM的合作，定制自己的网络电台栏目。

可以说，馨厨互联网冰箱开发自己的电台，用户的利益最大。据蜻蜓FM官方发言人介绍，虽然这是第一次与智能家居产品合作，但创新的内容建设仍是工作重点，针对厨房用户这个特殊群体而言，蜻蜓FM也会将美食养生、健康营养等内容作为首选。后期，电台还会针对学生群体、中年用户、老年用户、孕妇群等特殊群体制定专属内容，照顾各个年龄层的用户需求。

以海尔馨厨互联网冰箱与蜻蜓FM的合作为基础，我们也可以试想这样的生活场景：做饭的时候感觉无聊，打开馨厨互联网冰箱的电台听听音乐，烦恼一扫而空;老人也可以一边听自己喜欢的评书，一边为子女准备晚餐;每天都预约好下午的养生栏目，做家务的同时也能学习养生知识。而这些创新的体验，都显示出海尔遵循用户习惯，提升产品使用价值的创新思路。

据海尔馨厨互联网冰箱小微主廖信介绍：“随着互联网技术在产品中的应用越来越普及，海尔馨厨也将面临更大的压力。在这种情况下，海尔冰箱要做的就是争分多秒搭建生态圈，让更多的优势资源进驻馨厨的屏幕，通过满足用户需求来占领相对的优势。”

从馨厨互联网冰箱目前搭建的生态圈体系来看，海尔生态圈价值链已经初步完善。与蜻蜓FM进行深度合作，对于海尔与其他资源方继续开展合作来说，也将积累宝贵的经验。在以后的创新过程中，海尔馨厨互联网冰箱还将继续从用户的生活习惯中，寻找能够给用户提供更好生活方案的创新方向，最终实现企业、用户和资源方之间的共创共赢，奠定海尔冰箱的互联网引领优势。