“如果要给这群年轻人的颜值打分,他们的平均分数一定在90分以上。靠脸吃饭也不是不可以呢!创业前,他们4位都有自己稳定的收入和体面的工作及学历,可他们却偏偏停不下折腾,强烈的自我驱动与创新精神让他们走到一起,选择了联合创业这条辛苦的路走。” “如果要给这群年轻人的颜值打分,他们的平均分数一定在90分以上。靠脸吃饭也不是不可以呢!创业前,他们4位都有自己稳定的收入和体面的工作及学历,可他们却偏偏停不下折腾,强烈的自我驱动与创新精神让他们走到一起,选择了联合创业这条辛苦的路走。”
一次下海,不忍痛点,辞职创业
明明可以坐在高大上的写字楼里做市值1.2亿美金公司的白富美高层管理人员,她俩偏要试水微商行业并把微商当事业
题中说到的她俩是指麦布网的CEO翁莹婷与COO佘珏。然后今天有幸可以采访麦布网(mybue.cn)的CEO以外的其他3位联合创始人。
首先接受我们采访的是公司的COO佘珏。
Q:佘小姐,你好,听说您之前在公司是做管理的,公司发展也相当不错,是什么促使您从事微商行业的?
A:记者您好,很高兴见到你。之前在大学读书的时候,我就比较热衷于文艺,在学校参与各大活动的主持,还参加了当地的茶艺小姐等评选,对于艺术会有比较热衷的喜爱。
毕业以后我在之前的51汽车公司工作了8年,也是一家非常出色的网络媒体公司,可以说我是跟随着公司成长起来的,从最初的大客户部销售,再到在线客服总监,以及后来的天天拍车项目的创始团队,成为了这家市值过亿元美金公司上海地区的运营总监,一直和各个汽车品牌和国内知名的广告公司进行业务沟通,让我自己对于媒体的运作有了更深入的了解。之后也是机缘巧合,为了帮朋友凑单,网购了一个微商潮牌,突然之间让我和小伙伴(也就是麦布网的CEO翁莹婷)看到了微商的闪光点与弱点。首先,我始终认为微商这个商业模式是可以让很多真正好的产品得到消费者的认可的。但现在从事微商的高端人才还是比较缺乏的,目前就是2级,品牌产品方和各级代理。这中间特别是缺少一些有媒体经验,销售经验的专业人才。所以微商还在用非常原始的办法进行销售,也可以说是在销售代理权多过产品本身。所以我们觉得这是一个很好的机会,或许在当前阶段我们的想法与平台的搭建是能够推动微商这个商业模式健康的前进的,如果真能有所促进,也会让我很有成就感啊,所以就和小伙伴毅然双双辞职,下海从商了。
Q:很遗憾今天麦布网CEO翁莹婷没能参加访谈,关于麦布网的核心价值与商业规划,我还想再多了解一些,可以吗?
A:非常高兴与您聊天。我当然知无不言啦!
Q:那你觉得现在的微商模式,主要还欠缺哪些内容呢?
A:其实作为微商,和原来的淘宝等电商平台很像,都需要好好经营。各种营销文案,美图一个不能少。只是淘宝做的是网络营销,而微商做的是圈子营销。那么圈子里,人们最容易被什么吸引呢?其实无非还是图片和文字。但恰恰是这两点,却是现在微商比较欠缺的。优质的图片代价很高,一套好的大片图可能需要六位数的费用,很漂亮很吸睛,但是能够提供的频次有限;好的文字非常少,因为对于产品的了解、对于产品运用技术的了解都需要一定的知识深度和理解深度,才能转换成自己的文字。而以上两方面,如果是一个独立品牌或独立的微商人要做,相对性价比就很低了。但是我们现在的商业模式,是微商平台,作为平台我们可以整合资源,我可以建立独立的摄影美编文案团队,进行优质内容的提供,而且能够保证频次,来弥补一些小团体的不足。这个是对于营销的。
另外,我认为比较欠缺的,就是专业的营销手段。圈子营销,圈子的活跃度和增长率是很重要的。怎么让更多的人加你,怎么让你圈子里的人帮你做推广?这些都是需要进行营销策划的,而作为平台,我们有非常多的实际案例和之前的经验,可以进行培训,让这些微商人都能够变成微商界的精英人士。
Q:麦布网想到的东西确实都很实际哦,还有其他方面您认为微商需要提高和完善的么?
A:其实做微商的朋友,很多都是因为生完孩子需要在家带小孩,或者是白领追求更自由的生活辞职,也有可能本身就有工作,但是兼职赚零花钱的。所以经过人群分析,我们觉得这类人群看似时间很多,但是他们真正能够完全、长期做在电脑前或手机前的时间,并不是完整的,而是碎片化的,所以这个也制约了一些微商的发展。比如初期生意不好的,你让他再花有限的休息时间进行脑力编辑,体力发货,生活质量肯定就下降了;生意好的,一个人进行编辑、进货、发货,其实也是减少了休息,降低了生活质量。所以接下去,我们麦布网将会进行线上系统的开发,尽量让大家从事微商的工作,能够靠系统来实现一键转发、子母号捆绑、系统下单等,让大家能够更加轻松愉快的从事微商,在赚钱的同时,还能保证甚至提高生活品质。
Q:刚才这些都是为微商代理提供服务的,那对于合作品牌呢?如何帮助他们用微商模式进行推广和销售呢?麦布网有什么优势?
A:现在都是讲究资源整合的,对于合作品牌,我们认为我们的优势也会非常的突出。首先,就是我们本身已经累计了各个品牌的很多代理,如果一个上游新晋品牌,光是要找到这些代理,就需要花费很多的时间,所以和我们合作,代理的招募——这个最难的问题,我们已经可以快速解决了。另外,一个新晋的品牌,如何建立代理体系,如何管理,特别是价格管理也是一个严峻的问题。而我们的介入,首先带来的就是经验,这么多品牌的代理体系建立的经验。对于价格的限价销售,阶梯代理价格,我们也有一套专业的模式,能够快速建立起易销售的品牌代理模式。同时,我们还会提供小蜜蜂服务,安排很多匿名客户,去检查代理的销售价格,以保证品牌价格体系的稳定。只要品牌和我们合作,品牌就不用分散精力去做商人的事情了,品牌可以有更完整的精力进行产品开发,这会是一个双赢的局面。大大的降低了推广营销成本,所以更多好的产品可以退给消费者。很多原创的品牌,也将更有机会代表我们中国走向世界的轻奢品牌。
微商的出现,其实是给了独立品牌,类似麦布这样的聚合平台,以及微商从业者一个机会,让更多的人能够从自己的劳动中获得收获,当然初期肯定是辛苦的,但是希望我们的介入,可以让大家不用辛苦太久。我希望通过我们的平台可以孕育出几个中国的马车家和M家。
男女搭配,干活不累
刚才是两位美女创始人,这边是两位青年才俊。一个有着多年项目管理经验,并具有男孩子独有的缜密逻辑思维,主要承担公司erp及crm系统搭建。另一个,韩国名校毕业后一直从事着代购行业,加入合伙人后用其独特的审美及对服务业的解读,一手操办麦布网从线上延伸到线下的实体展示厅。
Q:濮先生您好!
A:您好!很高兴认识你!
Q:听说您是韩国名校毕业,那在韩国的留学经历有没有为您的这次创业带来帮助呢?
A:当然,毋庸置疑。在韩国待的这些年,让我深刻体会到韩国的企业是非常注重服务意识、非常讲究客户体验的。“用户至上”、“顾客就是上帝”这样的用词在韩国的各个服务行业里面都可以得到充分的体现,他们是真正把客户放在了第一位。感受了多年韩国的服务业以后,回国一经对比我就感受到了国内的企业在这方面的欠缺。于是我们就想到,做到极致的客户体验和差异化服务是我们从微商突出重围的关键,我们需要把它们融入到我们的线上平台和线下实体店中去。
Q:之前您也是从事微商代购的行业,那是什么原因让您在代购最火的时候选择了放弃然后加入了现在的这个从零开始的创业团队呢?
A:首先是因为我对团队的其他成员有着充分的信任,并且对这个项目也非常看好。其次是因为我在从事代购的过程中发现这个行业即将进入一个全面洗牌的阶段,个人代购有着很多的局限性,未来的微商一定是属于团队平台的。其实我也不算是放弃了代购事业,因为我们的平台可以说是另一种更高层次的代购模式,凭借我对各个奢侈品牌的了解程度和对这类客户心理的准确掌握能力,我仍然可以将我几年的代购经验运用在新的事业上。
Q: 陈先生你好!
A: 你好!嘿嘿!
Q:之前翁总有介绍说,你曾在大型国企工作。
A:是的,是汽车零部件制造型企业
Q: 恩,过去处于一个相对很传统的行业,也是一份稳定的工作,而现在你从事的是新兴的“微商”行业,那是一个怎样的经历呢?
A: 在国企呆了六年,应该说是对我很重要的一段时光,因为国企流程规范制度成熟,在那里学会了大企业的管理方式。其实在国企的最后一年多时间里,就在接触微商了。13年年底家里开了一家进口食品店,每天下班后我都会去店里看看,发现有好吃的东西就会随手拍照然后发到朋友圈。第一次发的是一款西班牙进口的酸奶,没多久就发现好多亲朋好友在评论留言说他们要买,我是觉得很惊讶的。当时这款酸奶一共进了100箱货,之后统计了一下,在短短一周竟然有40多箱酸奶是通过线上渠道卖出的。从中尝到甜头之后,我就开始每天定时地在朋友圈分享店里的食品。由于价廉物美生意也就越做越好,但这样让自己变得非常忙碌,每天到家就忙着打包发货,通常都要忙到凌晨两点。现在想想,自己也算是非常专业的微商了,呵呵。
Q: 原来如此,看来你也算是元老级微商了,那是什么让你决定离开国企,全身心投入微商的呢?
A: 啊呀,不敢当不敢当。其实做微商让我习惯了每天非常紧张和充实的感觉,当然收入也有了明显地增加。虽然很忙很累,但却觉得很有意义,同时也让我意识到朋友圈内的巨大商业价值。后来正逢翁总需要建立团队,而我们对微商的一些理解恰巧又非常谋和,更重要的是我们麦布四位合伙人都一致看好微商在未来的发展,所以就加入麦布团队。
Q:目前你在麦布团队里负责erp和crm系统的搭建,你觉得这些管理工具对于微商会带来哪些帮助呢?
A:就拿我之前的经历来说,“微商”绝不是他人想象中的只是发朋友圈那么简单的,因为要面临的考验有很多,比如库存管理、物流配送、下级代理管理、销售及利润统计、客户关系管理等等等等。这些不说是个人微商,即使是一个拥有多人的团队,如果没有有效和科学的管理工具也是无法做好和做到实处的,做的不好更会影响服务质量,带来不好的客户体验等不良后果。而在麦布这样一个平台,通过我们不断的经验积累和对平台系统的不断完善,可以帮助代理很轻松的获取所需要的营销素材,有些代理想要发展自己的销售团队,我们也会开发出适合代理做销售管理的各种工具,让代理能够轻松自如的从销售转变成销售管理,提高效率。精确解决代理在销售过程中所关注的痛点和难点,是我们平台的价值所在。