梅赛德斯-奔驰服务再深入 宾士启动「My Choice」专属服务

发布时间 2014年12月18日 12:43    编辑:鱼翅    来源:时尚中国网 时尚中国网 » 品牌新闻 » 品牌动向

127年以来,让MERCEDES-BENZ自豪的,不仅是打造出让全球惊叹的顶级豪华车款,更藉由高标準的服务品质,让车主享受与车辆相同水平的尊荣享受。自2012年12月,台湾宾士启动My Service「服务,为你而在」,提供全球同步的售后服务最高标準,以崭新进化的专业售后服务,带领车辆售后维修服务迈向新纪元。紧接着今年1月,启动「Service 24h24小时道路救援服务,将高标準售后服务跨出服务厂,全天候待命以提供消费者最即时的道路救援服务!在今11月份,台湾宾士目标将服务内容推向更臻完美的境界,导入「My Choice『选择,尽其在我』」专属服务,打造3+1种不同的服务方案,让车主可充分依照自身需求,选择最合宜的尊荣服务内容。

▲ 台湾宾士正式启动「My Choice『选择,尽其在我』」专属服务,右起为台湾宾士授权经销商台隆宾士协理黄昱达、台湾宾士售后服务处副总裁史安德、台湾宾士总裁迈尔肯、艺人李咏娴。

台湾宾士售后服务处副总裁史安德表示,「My Choice『选择,尽其在我』服务方案是「My Service『服务,为你而在』」品牌宣言的第三波具体实践!自 2011 年起,My Choice 服务方案已在英国、德国、美国、加拿大等欧美国家陆续导入,而台湾市场由于多年来的杰出表现与重要性,得以获选为亚洲地区第一个导入 My Choice 服务方案的国家,而台湾宾士授权服务厂--台隆宾士滨江服务厂则是台湾第一个示範据点。未来,台湾宾士仍将不断精进提升售后服务,提供车主们最贴心、便利的尊荣服务。」

▲ 台湾宾士总裁迈尔肯(左)与售后服务处副总裁史安德(右)宣布台隆宾士滨江服务厂导入「My Choice『选择,尽其在我』」专属服务。

▲ 艺人李咏娴分享「My Choice『选择,尽其在我』」专属服务所带来的贴心便利及以客为尊的尊荣感。

台湾宾士推出「My Choice『选择,尽其在我』」的专属服务,针对车辆保养维修範畴,依照车主的不同需求,提供弹性且符合车主所需要的选择。车主可在 3 种服务方案中,选择最适合自己的服务。「My Choice『选择,尽其在我』」 3+1 服务内容:

方案一:预先安排

只要车主事先于网站或电话预约服务,不仅能指定接待专员,还可以优惠价格,享受台湾宾士授权服务厂所提供完善的爱车保养服务内容与优良品质。

方案二:轻鬆享受

如果您过于忙碌而无法事先预约保养进厂时间,没关係!「轻鬆享受」服务,可让车主随时将车辆送至服务厂内,依然享有 Mercedes-Benz 最专业的标準服务内容与流程,而在车主等待爱车保养的时间,也可在 Mercedes-Benz 精心打造的顶级客户休憩区中,观赏电视、报章杂誌,并享用饮料点心或使用免费 Wi-Fi 无线网路等。

方案三:无微不至

无论车主事先预约与否,选择「无微不至」方案的车主,均能享受最顶级的款待,不仅享有专属 iPad 使用,还享有车主接送或爱车取送服务,并提供 Mercedes-Benz 原厂精品优惠券,让车主尽享最具时间弹性的高规格服务。

加购方案:完美再现

选择任一服务方案的车主,均能以优惠价加购「完美再现」服务,让爱车经由原厂汽车美容产品的呵护下,再现光芒!

身为 Mercedes-Benz 尊荣的车主们,準备好享受这为您量身订作的服务内容了吗?「My Choice『选择,尽其在我』」服务方案,呵护您的爱车,让您享有宾至如归的感受!

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