中兴提出“4G酷跑”战略 亮点与吐槽点缀发布会

2014年上半年中兴手机动作频频，先是内部换帅曾学忠担任中兴终端的掌门人，再是提出“4G酷跑”战略，在4G终端领域动作频频：接连推出天机Grand SII、红牛V5之后，4月16日中兴更是移师韩国首尔，联手京东再推星星1号，短短半个月时间，中兴“两弹一星”的节奏真的跑酷了?

亮点与吐槽点缀星星发布会

中兴手机顶着新近刮起的韩剧热潮《来自星星的你》，来到大三星家门口，发布星星一号。中兴通讯执行副总裁、终端CEO曾学忠对本刊记者表示，将今年主打的手机命名为“星星一号”并选择在韩国发布，与粉丝族群“星星”有较大关系。希望通过这款手机吸引更多的年轻用户成为中兴手机的粉丝。在“星星的故乡”第一次“升空”，体现了对这款产品的重视以及粉丝的尊重，同时又可以借势韩流。

中兴还制作了一支无厘头病毒视频《茶叶蛋的美丽传说》：以茶叶蛋传说为蓝本，讲诉茶叶蛋的历史传说及制作工艺，从而延伸出当今顶级设计师以同样的造诣制作出了中兴手机。病毒视频不仅令在场的参会者愣住了，更引起网友两极化评论：拍手叫好恶搞创意VS节操碎一地难启齿。中兴终端品牌部长马文龙说道，“中兴希望把自身的产品形象、品牌打造的更加年轻、更加时尚，跟年轻的群体有更多的交流和沟通。网友对‘茶叶蛋’的疯狂调侃，就为中兴与群众‘打成一片’提供了一个绝妙的切入点。”中国的嫦娥奔月、天宫一号元素以及茶叶蛋等热门网络桥段也与活动主创意结合，上演了一场中韩文化大餐!

与以往高大上的中兴手机发布会相比，星星1号发布会并融入了网络时尚元素，有亮点，也有需要进一步提升的地方：

亮点一：赴韩发布赢得关注

没有拿下都敏俊的代言，却“一厢情愿”地奔赴韩国，“朝拜”星星发源地及三星。引起了关注度及话题营销，初战告捷。

亮点二：混合、恶搞的病毒效应

发布会上演的中韩大餐，将中韩流行文化结合在一起有些牵强，但从营销的角度讲也不失是一种策略。

亮点三：病毒视频意外走红

“茶叶蛋的发型”甚至已经成为初中生的口头禅，光头造型有了“高大上”的名称，连乐嘉都玩起了自黑。互联网营销让茶叶蛋和八竿子打不着的手机几乎可以画上等号。这也算是初尝甜头，值得点赞。

亮点四：掌门着装变化，品牌形象求变

去年曾学忠常穿商务正式西装;今年参加美国消费电子展身着细方格休闲西服、深蓝色牛仔裤、棕色渐变皮鞋;年初媒体见面会脱去西装外套，脖子上系了时尚感十足的围巾;此次身着大红衬衫及新发型韩范十足。曾学忠在用这种方式向外界传达一个信号，中兴品牌形象的求变。

建议一：抢先步伐，加大手笔

没有拿下“都敏俊”的代言，仅靠现场主持人和曾学忠客串千颂伊和都敏俊，以及见到茶叶蛋视频中模糊的都教授。这难免让人感到失望。

建议二：加大多元化跨界营销

习惯高大上的中兴今年转型开始重视娱乐营销，但由于起步相对较晚，从运作思路、表现手法、执行等层面看还有待加强，期待今后更多元化的改变。

互联网思维提上议程

手机行业正在经历一轮新的洗牌，想要成为幸运儿活下来就要学会新的玩法，进行营销创新。无疑，小米已开创了互联网营销的新模式，依靠“高性价比的配置、走电商的销售渠道、口碑和粉丝营销”三板斧独占鳌头。

各家手机厂商对互联网思维的理解不同，各自的转型套路也不尽相同。

曾学忠所理解的“互联网思维”有三个关键词，一是互动分享，即扁平化地接近消费者;二是产品创新，给用户带来惊喜;三是与产业链协同的开放与合作。基于此三点，中兴手机已开战。

虽然去年中兴手机在终端及营销方面部门创新，但走社会渠道的几款产品Grand Memo和Grand S销量“惨淡”。3月，第一夫人访欧期间使用努比亚手机虽然将中兴手机推向一个小高潮，但不知道是中兴习惯了低调态度，还是考虑到政治等其他因素，中兴并未借着网友们讨论的热头，进行借势营销及后续销售。这令中兴不得不直面一个问题，也是曾学忠曾多次提到的难题，无论是作为首席体验官，还是拥有互联网思维，对于能否从B2B往B2C转型，最大挑战还是观念的转变。“目前我们只对互联网进行了初步利用，品牌运作的思路必须改变。”曾学忠坦言。

作为4G酷跑、“两弹一星”的重头戏，星星1号被寄予“面向年轻化、面向互联网转型”的使命，星星1号也亮出杀手锏“互联网思维+首款电商子品牌手机+4G手机+千元机”：产品贯彻消费者思维，联合京东对用户的消费行为和习惯进行了一个深度分析，根据消费者的喜好进行设计以及产品功能的研发，在后续的产品升级和新品开发方面将吸引听取更多粉丝的意见;与电商合作，让中间的环节减少到不到10个，让利给用户;推出“女神服务“预约并成功抢购星星1号可有机会享受“星星女郎”亲自送货的福利;联手搜狗输入法展开跨界营销，参与#星星上的女神#评选活动赢取星星1号手机;借势互联网热点话题，变被动宣传为主动沟通。

但是，要想深度运用互联网，必须进行产业链和组织的全部改变，曾学忠强调。为此从去年年底中兴手机对自己的终端业务线进行了重新梳理，以应对新的市场形势。在北美市场，中兴已经开始把中兴研发、销售等整合成一个团队，扁平化地接近消费者，更多类似的改造也即将进行。

基于中兴内部去年年底发起的一系列互联网营销尝试(员工刷微博微信赢手机的“蓝色风暴活动”、“青漾2”手机的抢红包活动)，曾学忠想到“全员营销模式”。“尝试线上直销是中兴手机学习互联网思维的一个实践，希望能借助用户资源来互动、分享，带来价值”，曾学忠说道。对中兴进行互联网化改造。中兴将推出一个名为“微品会”的线上直销平台，用户注册成为“微品会”的会员后，在移动端就可以经营自己的中兴手机专卖店，其中所有店面信息都由中兴承担，包括之后的产品配送、售后服务等，用户只需在微信朋友圈或者其他平台推荐，通过链接进入店铺即可买卖，用户每卖出一部手机即可获得5%-10%的返利。

虽然这种“不增加中兴额外成本，又能发挥每个人价值”的模式一举多赢，但某行业观察员对本刊记者表示：这种想法并不新鲜，但是利用APP以及移动社交网络来做直销是IT业界的首例。中兴微品会成败的关键在于产品的吸引力，及自上到下的执行力。