百度卫士抢票遭360拦截 大量网民春节回家无望

1月3日，有网友反应，在百度卫士官网下载百度卫士抢票版时，360杀毒启动弹窗提示对百度卫士拦截。与此同时，360安全卫士却悄然推出了与百度卫士抢票版界面、功能几乎雷同的“抢票王”，其用意不言而喻。

作为解决国内春运订票难而推出的一款抢票工具，百度卫士抢票版一经推出就受到网友的热捧，更被奉为最快的“抢票神器”。由于采用了“极速加载”技术，百度卫士抢票速度比浏览器抢票更具优势，上线仅仅数天已经帮助上百万网友成功抢票，成为很多网民解决春运买票难问题的新选择。

不过，正当许多网友对该工具予以认可的同时，很多装有360杀毒的网友却发现并不能顺利享受这一全新的“抢票神器”带来的便利。网友反应，在下载百度卫士抢票版时，360杀毒会弹窗以“与已安装的360杀毒功能重复，且会导致系统运行缓慢”等欺骗性提示恐吓用户，并阻挠用户正常安装百度卫士抢票版。很多原本准备使用百度卫士抢票的用户因360杀毒的拦截，程序安装被阻止，错过了抢票的最佳时机，回家的日程只能重新规划。

更有大量用户对360这种损害用户利益的行为发出愤慨并奉劝360不要将竞争的筹码转嫁到用户身上，有恶意拦截的技术和精力，应该放到研发更好用的抢票产品上，真正的服务于广大网民，而不是推出存在缺陷的产品，让用户来试验买单。

其实，正如用户所说的那样，360安全卫士悄然加入的抢票功能，由于存在很多不完善的地方，给用户的抢票带来了众多不便。

很多网友反映说，在使用360安全卫士抢票王功能时，因360与12306网站接口调用问题，无法使用12306的账号正常登陆。还有网友反应说，明明选择的是硬卧，结果使用360抢票王抢到的却是无座，更有甚者甚至出现了抢1月25号的车票，但进入12306的网站付款的时候却发现开车日期是1月 05号的乌龙事件。

打开360安全卫士抢票王不难发现，其无论是从软件界面、登陆方式、购票设置、刷票流程等方面与百度卫士抢票版如出一辙，但限于开发时间仓促等因素，才出现了很多上述反应的抢票问题。而与百度卫士抢票版相比，360安全卫士的抢票功能可谓是相当“简陋”，购票信息无法永久记忆、没有预约和提醒功能、车次选择不支持手动输入和关键字匹配等劣势饱受网友诟病，有网友戏谑称其为：“抄得来外在，抄不来精髓”。

对此，业内人士认为，虽然之前360涉嫌违反工信部20号令中的多项规定拦截过百度安全产品，但此次360在春运这样一个特殊的时期，对具有抢票功能的百度卫士进行恶意拦截，其不仅侵犯了网友合法权益，更是有可能令很多网友错失抢票时机。更让人失望的是在拦截对手产品的同时，却仓促推出与对手功能一样的产品，而且功能并不完善，造成很多用户无法购买到想要的车票，耽误了回家的归期。这种在特殊时期将精力放在拦截、抄袭，而不是全心为用户提升产品体验的行为，与其国内安全老大地位实在不匹配。

此外，百度卫士相关人士也表示，作为帮助用户提升火车票购票体验，让更多的人能买票回家的工具，非常希望百度卫士抢票版与其他公司推出的抢票工具一样，成为帮助广大网友买到春运火车票的好帮手，真正让更多用户有多一份能买到火车票的机会。此外，百度卫士为了让没有抢到票的用户也能又快又安全地回家团聚，近期更是推出了“讲出自己的回家故事，赢取免费回家机票”活动，从活动开始以来，百度卫士成功帮助了异地打工，独立养活全家的七旬老父亲回家;帮助了怀孕七个月，却仍在外打拼的准妈妈回家;还帮助了自女儿出生未见过，想给宝宝过个周岁生日的爸爸顺利回家，而所做的这一切都是想通过百度卫士的微薄之力，让更多买票难、回家难的朋友都能回家团聚。

对于360这种打击对手、侵犯用户权益，损坏用户利益的行为，很多网友都希望不要在这样一个中国人最重要的日子里发生，因为这对很多人的伤害绝不仅仅是合法权益所能代表的。同时，众多网友也向360发出呼吁：这一次，请360停止拦截!放这些操劳一年的人回家过个团圆年吧!