7月28日,据权威市场调研机构易观数据显示,7月份摩拜单车日活跃用户量达855万,单月增幅达31%,稳居行业第一。ofo日活跃用户513万,排名第二。
报告指出,7月份摩拜用户增长更加稳健,日活跃用户量增长31%,APP日启动次数增长29%。这与6月份摩拜推出的免费月卡有很大关系, 也与摩拜单车的好骑、质量佳有很大关系。
从周活跃用户量来看,6月第一周(6月5日~11日)到7月第三周(7月17日~23日),摩拜单车的周活跃用户量从1826万增长至2061万,增幅为13%,保持稳健增长;ofo则从2599万下滑至1672万,降幅为36%。
除活跃用户外,APP启动次数也是共享单车服务的重要指标。易观千帆数据显示,6月21日~7月21日,摩拜单车APP的日启动次数从1863万增长至2411万,增幅为29%;ofo则从2666万下滑至1281万,降幅为52%。摩拜单车的领先幅度为88%。
此外,两款APP的使用流程存在显著差异:摩拜单车用户单次骑行只须打开APP一次,即可扫码开锁骑走,关锁结费无需再次打开APP;而ofo用户开锁和关锁均需要打开APP确认,APP启动次数并不等同于骑行次数,而是应视为虚高2倍以上。
从每周的APP启动次数来看,6月第一周(6月5日~11日)到7月第三周(7月17日~23日),用户每周打开摩拜单车APP的次数从1.33亿增长至1.54亿,增幅为16%;打开ofo的次数则从1.98亿下滑至0.90亿,降幅为55%。
在APP日使用时长上,摩拜单车领先ofo 127%,易观千帆数据显示,6月21日~7月21日,摩拜单车APP的日使用时长从123万小时增长至170万小时,增幅为38%;ofo从172万小时下滑至75万小时,降幅为56%。摩拜单车的领先幅度为127%。
据业内人士分析,共享单车的发展,已经从“数量”过渡到“质量”上,从摩拜与ofo的做法可以看出,企业运营成为竞争的核心,究竟谁才能赢得用户青睐,就要看谁的服务能量最强,接下来的发展,需要看俩家的表现。