高端空调20年的格局被打破，谁干的？

上世纪九十年代，中国空调市场供不应求，吸引了以三菱电机、大金和日立等为代表的外资品牌密集进入，它们带来了先进技术和优质产品，赢得了高端用户的欢迎。在长达近20年的时间里，中国高端空调市场格局基本以外资品牌为主导。而这种相对稳定的局面，因为卡萨帝空调的出现，在近年来被打破。

10月30日，“海尔智家”发布三季报。财报显示：1.5万以上高端空调市场上，卡萨帝空调占比达到41.26%，收入增幅120%，Q3单季增长达到258.7%。2017年开始布局，发展3年时间迎来收获期，卡萨帝空调在高端空调领域有了自己的位置。而据中怡康最新数据显示，1.5万以上高端空调市场也有了新三巨头：卡萨帝、三菱电机、格力分别以超41%、18%、13%的份额位居前三名。

实际上，卡萨帝空调面世之际，已经是高端空调市场相对“稳固”的时期：向前，是以三菱电机、大金为首的合资品牌，它们已经占据了高端市场优势地位;眼前，是以格力、美的为代表的国产品牌，它们基于成熟的产业结构，对高端市场同样跃跃欲试。

卡萨帝空调跃居1.5万以上高端空调市场第一位，这是20年高端空调相对稳定中最大的“变量”。先来看看近20年中国高端空调市场上的风向变化。

本世纪初，三菱电机和大金等外资品牌陆续进驻中国，彼时中国空调市场上缺乏强有力的领导品牌。顶着高端光环的三菱电机和大金凭借过硬的制冷技术和卓越品质，收获了最早的一批高端用户，并在中国消费者心里留下了“高端空调=日系品牌”这样的印象。

这种情况延续了近20年，高端家电市场“拼品牌”成风。不少国产品牌也深受这股风潮的影响，在此后很长一段时间里，家电厂商对品牌“高度依赖”。

进入互联网时代，家电企业对需求本源、消费动机和购买行为的关注开始不断上升。直到近几年，“拼品牌”的局面被打破，“拼产品”开始取代成为主流，这背后是消费市场风向的转变。

《新中产高端家电消费趋势白皮书》指出，中产阶层购买高端家电更看重个性化和定制化，超过70%的消费者更关注产品品质和体验。简言之，用户买家电，看重的不再是品牌，而是产品和其背后的附加价值。

卡萨帝空调抓住了这一趋势。从2016年上市搭载温湿自控科技的云鼎空调，到2017年研发分区送风的天玺空调，再到今年刚上市的智慧AI“指挥家”空调，几乎每年都有新科技、新产品问世。更值得关注的是，卡萨帝用产品延伸出了场景生态：用户买卡萨帝空调，买到的是覆盖家庭呼吸场景的整体室内空气解决方案。

这也是为什么作为一个年轻品牌，卡萨帝仅用3年就实现了高增长。2017年1-7月，在2万元以上产品中占比达到80.8%;2018年1-9月，在1.6万元以上的产品中占比达到42.7%;2019年，1.5万以上高端空调市场年累份额超40%。

高端化已是不争的事实，要想赢得“高端竞赛”，深度感知用户需求，打造用户所需产品是每个品牌都应秉承的长期主义。用优质产品加上场景生态打动用户，消费、购买自然水到渠成。